تسجيل الدخول أبدأ هنا

5 نصائح لتخطيط استراتيجية التجارة الإلكترونية

هل تحتاج إلى مساعدة في تخطيط استراتيجية التجارة الإلكترونية؟ إذا كان الأمر كذلك، استخدم هذه النصائح لتوجيهك في العملية.

عالم التجارة الإلكترونية أكثر ازدحامًا وتنافسية من مركز التسوق المحلي. لديك وقت قصير جدًا لجذب العملاء بمجرد أن يقرروا زيارة موقعك. لذلك، من الضروري عند استخدام مجموعة القوالب الرائعة في SITE123، أن تصمم موقعًا وتنشئ متجرًا إلكترونيًا يحقق النتائج التي تريدها. إليك خمس خطوات أساسية لتخطيط استراتيجية التجارة الإلكترونية:

جدول المحتويات:

5 نصائح لتخطيط استراتيجية التجارة الإلكترونية

1.  فهم جمهورك المستهدف بدقة

تحديد السوق المستهدف بوضوح، سواء لمجموعة المنتجات أو للعناصر الفردية، قد يستغرق بعض الوقت - ولكنه أمر حيوي لنجاحك. تمامًا كما يجب أن يعرف الطبيب مرضاه والمحامي موكليه، يجب أن يكون لديك صورة واضحة عن نوع المشتري، وما يحتاج إلى معرفته للشراء، وكيف يرغب في التواصل معه.
هل تحتاج لموقع انترنت؟ هل تريد إنشاء موقع ويب ولكن لا تعرف من أين تبدأ؟ منشئ موقع الويب الخاص بنا هو الحل الأمثل. سهل الاستخدام، مع القدرة على التخصيص المناسب لاحتياجات عملك، سيمكنك الحصول على موقع ويب احترافي في أي وقت من الأوقات. إنشاء موقع على شبكة الانترنت

2.  التسويق الشامل لموقعك الإلكتروني

لا قيمة للعمل الجاد وإنشاء موقع رائع مليء بمنتجات رائعة إذا لم يعرف أحد (أو عدد قليل جدًا من الناس) عنه. أنت لست متجرًا فعليًا يمكنه الاعتماد على حركة المرور العابرة، بل تحتاج إلى الخروج وجذب العملاء. هذا يعني الإعلان، وحملات البريد الإلكتروني، والتواجد المستمر على وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المدونات، وتقديم المقالات لمواقع الويب الأخرى وما شابه. وإلا، فقد تكون مجرد صاحب متجر ينقر بأصابعه على الطاولة في متجر فارغ!

3.  تسهيل عملية الشراء للعملاء المحتملين

نماذج التسجيل الطويلة منفرة، وسيغادر العديد من العملاء المحتملين ببساطة للتسوق في مكان آخر. اطلب فقط المعلومات التي تحتاجها حقًا، ومن الجيد غالبًا السماح للأشخاص بالشراء دون الحاجة إلى التسجيل رسميًا. أنت حريص على الأخير لأنه يمكنك بناء برنامج متابعة، لكن العديد من الأشخاص يريدون فقط الشراء والمغادرة. ومع ذلك، سيعودون أيضًا إذا كانت التجربة بسيطة كما أرادوا. أيضًا في هذا المجال، قدم أكبر عدد ممكن من خيارات الدفع المختلفة، مثل بطاقات الائتمان أو الخصم و PayPal، حيث سيزيد ذلك من عدد المعاملات المكتملة.
إنشاء موقع إلكتروني باستخدام SITE123 أمر سهل ابدأ الآن

4.  إرشاد العملاء خلال عملية بسيطة

أثناء تصفح العميل لموقعك الإلكتروني، من المهم إعلامه بمدى تقدمه في عملية الشراء. بمعنى آخر، كم من الوقت سيستغرق حتى ينتهي. تحديد عدد محدود من الخطوات الواضحة يساعد في الحفاظ على تركيز العميل. جعل الأمر سهلاً بالنسبة له للعودة خطوة للخلف إذا أدرك فجأة أنه ارتكب خطأ يمنعه من ترك العملية (والبيع) غير مكتملة.

5.  شكر العملاء بلطف عند إتمام عملية الشراء

إذا كنت قد تعاملت مع متجر حيث شعرت أنك لم تعد موجودًا بمجرد الدفع، فستدرك مدى الإحباط الذي يمكن أن يسببه ذلك. قم بإعداد رسالة ودية ومفيدة تؤكد "اكتمال المعاملة" مع إشارة واضحة إلى الخطوات التالية. تأكد من إضافة رابط "مواصلة التسوق" أيضًا، فليس هناك ما يمنع العميل من إنفاق المزيد من المال في متجرك!

ملخص

هذه النصائح الخمس تمنحك الفرصة لتعظيم تدفقات الإيرادات التي يمكن أن يوفرها موقع SITE123 الفعال للتجارة الإلكترونية لعملك.
 
لا تنتظر أكثر من ذلك ، قم بإنشاء موقع الويب الخاص بك اليوم! إنشاء موقع على شبكة الانترنت

أكثر من 2399 مواقع SITE123 تم إنشاؤها في US اليوم!