ستتعلم في هذا الدليل كيفية السماح للزوار بحجز اجتماع أو فصل دراسي أو استشارة أو أي خدمة أخرى تقدمها. سوف تتعلم كيفية إضافة وإدارة صفحة الحجز الخاصة بك، وإضافة الأسعار وطرق الدفع، وإنشاء الإشعارات، وتعيين فترات الإلغاء، والمزيد.
في محرر موقع الويب، انقر فوق الصفحات.
ابحث عن صفحة الاتصال في قائمة الصفحات الحالية، أو قم بإضافتها كصفحة جديدة .
تحرير عنوان الصفحة والشعار. اقرأ المزيد عن إضافة شعار .
ستتعلم في هذا القسم كيفية إضافة العناصر الموجودة على صفحة الجدول وإزالتها وإدارتها.
انقر فوق الزر "تحرير" .
انقر فوق أيقونة الأسهم واسحب لتغيير موضع العنصر في القائمة.
انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث لتحرير عنصر أو تكراره أو معاينته أو حذفه .
إضافة معلومات عامة عن الخدمة المقدمة.
نوع الخدمة - حدد نوع الخدمة، اجتماع/موعد شخصي أو جماعي
العنوان - قم بتعيين عنوان الخدمة، على سبيل المثال، الاستشارة
وصف مختصر - أضف وصفًا مختصرًا للخدمة. استخدم TextAI لإضافة نص مخصص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
الفئة - أضف فئة خدمة أو اختر من فئة موجودة. بمجرد إضافتها، ستظهر فئة جديدة على جانب قائمة العناصر الخاصة بك، وستتم إضافة الفئة الجديدة أسفل عنوان الصفحة أيضًا.
أضف ما يصل إلى صورتين. يمكنك تحميل الصورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو اختيار صورة من مكتبة الصور، أو إضافة صورة من مصدر خارجي مثل Facebook. (الحد الأقصى لحجم الصورة الرئيسية هو 50 ميجابايت، والحد الأقصى لحجم الصور الإضافية هو 100 ميجابايت).
استخدم أيقونة الاقتصاص لفتح محرر الصور.
استخدم أيقونة X الحمراء لإزالة الصورة.
نوع الموقع - اختر نوع الخدمة، مادية أو عبر الإنترنت.
موقع الخدمة - أضف موقع الخدمة المقدمة (العنوان، المدينة، الولاية، إلخ).
معلومات إضافية - أضف المزيد من المعلومات المتعلقة بموقع الخدمة، مثل صندوق البريد.
مدة الخدمة - قم بتعيين مدة الخدمة الخاصة بك. يمكنك ضبط الساعات والدقائق بشكل منفصل.
الوقت بين - تعيين وقت التوقف بين الخدمات، مثل فترة الاستراحة.
الفاصل الزمني للخدمة - قم بتعيين الفواصل الزمنية التي يمكن للمستخدمين الاختيار من بينها عند جدولة الخدمة.
تحديد سعر الخدمة المقدمة.
ضمن قسم التسعير، سيكون لديك سعر افتراضي تم إعداده. انقر فوق تعديل لإضافة السعر الفعلي للخدمة الحالية أو استخدم ميزة التسعير المتعدد لإضافة خيار تسعير جديد، مما سيؤدي إلى إنشاء نطاق من أسعار الخدمة وفقًا لاحتياجاتك، على سبيل المثال، أسعار مختلفة لفترات اجتماعات مختلفة.
في نافذة الإعدادات، قم بتحرير ما يلي:
اسم التسعير - قم بإعداد اسم التسعير الحالي
نوع الخدمة - اضبط الخدمة على مدفوعة أو مجانية
السعر - أضف سعر الخدمة
تعيين كسعر بيع - سيسمح لك هذا الخيار بإنشاء سعر بيع من خلال السماح لك بعرض السعر الجديد أثناء التخفيض مقارنة بالسعر العادي (سيظهر السعر القديم بخط يتوسطه خط)
حفظ مكان - اختر حفظ المكان عندما يقوم العميل بإجراء عملية شراء أو حفظه عند إجراء الحجز.
توفر الخدمة - حدد مدى توفرك. يمكنك تعيينه ليكون متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو ساعات محددة يدويًا، أو ضبط عملك على أنه غير متاح.
اليوم الأول من الأسبوع - قم بتعيين اليوم الأول من أسبوع العمل (الأحد/الاثنين). سيؤثر هذا على التقويم الذي سيراه عملاؤك عند حجز الخدمة.
أيام العمل - قم بتعيين أيام عمل محددة عن طريق تشغيلها وإيقافها بالإضافة إلى ساعات العمل لكل يوم. سيسمح لك جدول التحول أيضًا بتعيين ساعات عمل متعددة في نفس اليوم، يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 نوبات عمل في اليوم، على سبيل المثال، من 09:00 إلى 14:00 ومن 18:00 إلى 20:00.
👉 ملاحظة: استخدام خيار Shift يعني وجود فجوة من عدم النشاط بين الورديات المختلفة. ليس المقصود من هذه الوظيفة تحديد ساعات العمل بالساعة.
أضف المزيد من المعلومات التفصيلية حول خدماتك، واستخدم محرر النصوص لتصميم النص الخاص بك، بالإضافة إلى إضافة الصور ومقاطع الفيديو والروابط والجداول وما إلى ذلك. إقرأ المزيد عن محرر النصوص .
اسمح لعملائك بإعادة جدولة المواعيد أو إلغائها مباشرة من ملف تعريف منطقة العميل الخاص بهم. اقرأ المزيد عن أداة منطقة العميل .
تمكين إعادة جدولة العميل - قم بتفعيل هذا الخيار إذا سمحت لعملائك بخيار إعادة جدولة موعدهم معك.
تمكين المستخدم من الإلغاء - قم بتبديل هذا الخيار إلى وضع التشغيل إذا سمحت لعملائك بخيار إلغاء موعد معك.
الوقت قبل البدء - ستتيح لك هذه الوظيفة تحديد تاريخ ووقت محدد يجب إعلامك فيه قبل إلغاء الخدمة أو إعادة جدولتها.
سيسمح لك هذا الخيار بتعيين إطار زمني لا يمكن بعده إلغاء الخدمة وسيصبح متاحًا عند تشغيل خيارات الإلغاء أو إعادة الجدولة.
أرسل تذكيرًا لعملائك بشأن الخدمة المجدولة القادمة
قم بتعيين التذكير ليتم إرساله خلال 24 ساعة قبل التاريخ المقرر، أو استخدم الخيار "مخصص" لتخصيص الوقت الذي سيتم فيه إرسال التذكير بالإضافة إلى محتوى رسالة التذكير الإلكترونية.
سيكون لدى المستخدمين أيضًا خيار إضافة الخدمات المحجوزة إلى تقاويمهم باستخدام خيار "إضافة إلى التقويم" في نموذج الدفع الخاص بهم.
👉 ملاحظة: الخيار المخصص متاح فقط للحزمة البلاتينية. تعرف على المزيد حول ترقية موقع الويب الخاص بك
قم بإنشاء نموذج تسجيل مخصص للزوار لتعبئته عند حجز الخدمة.
اقرأ المزيد حول استخدام منشئ النماذج المخصص.
اضبط إعدادات تحسين محركات البحث (SEO) لخدماتك المختلفة. اقرأ المزيد عن تحسين محركات البحث المخصصة .
في علامة تبويب الخدمة، انقر فوق رمز الترس لتمكين تذكيرات عربة التسوق المهجورة وتحرير التصنيفات المخصصة.
علامة التبويب "خيارات" - تذكير "التخلي عن سلة التسوق" - قم بتبديل هذا الخيار إلى "تشغيل" لإرسال تذكيرات عبر البريد الإلكتروني إلى عملائك الذين لم يكملوا عملية الشراء. سيسمح لك ذلك بتشجيع المستخدمين على إكمال المعاملة وحجز الخدمة المطلوبة.
Custom Lable - قم بإنشاء تسميات مخصصة سيتم تقديمها عندما يقوم العميل بحجز خدمة. سيسمح لك هذا بتخصيص صفحة الحجز الخاصة بك بشكل أكبر.
داخل علامة التبويب "طرق الدفع" ، قم بتعيين العملة المقبولة وطرق الدفع. اقرأ عن تحديد العملة وطرق الدفع .
داخل علامة التبويب "الضريبة" ، أضف المناطق والضريبة. اقرأ عن تحديد الضريبة .
داخل علامة التبويب المجدولة، راجع قائمة بجميع الحجوزات، وقم بتصفيتها حسب الحالة والتاريخ والنوع، وقم بإدارتها. اقرأ عن التحقق من طلباتك .
داخل علامة تبويب تقويم الخدمة، سترى جميع مواعيدك المجدولة منظمة في عرض تقويم مناسب.
سيسمح لك ذلك بتنظيم وتبسيط مواعيدك،
اعرض مواعيدك بتنسيق يومي أو أسبوعي أو شهري أو على شكل قائمة واطبع العرض المحدد.
يدمج الأنظمة والخدمات الخارجية بسلاسة مع عملية الحجز الخاصة بك، مما يعزز الأتمتة والكفاءة.
إعادة جدولة Webhook - لقد قدمنا خطاف ويب جديدًا مصممًا خصيصًا لإعادة جدولة الحجز. يمكّنك خطاف الويب هذا من تلقي التحديثات والإشعارات في الوقت الفعلي عند إعادة جدولة الحجز، مما يسمح لك بمزامنة التغييرات مع أنظمتك الخارجية المفضلة.
إلغاء الرد التلقائي على الويب للطلب - بالإضافة إلى ذلك، أضفنا خطافًا على الويب لإلغاء طلبات الحجز المجدولة. يضمن خطاف الويب هذا أنك تتلقى إشعارات فورية عند إلغاء الطلب، مما يسمح لك باتخاذ الإجراءات اللازمة والحفاظ على تحديث أنظمتك الخارجية. تعرف على المزيد حول إعداد خطافات الويب .
داخل علامة التبويب "الكوبونات"، أنشئ كوبونات لتقديم عروض وخصومات خاصة. اقرأ عن إنشاء القسائم .
داخل علامة التبويب "الرؤى"، يمكنك مراقبة نشاط الحجز وتحليله.