أضف البرنامج المساعد JivoChat

JivoChat هو تطبيق مراسلة أعمال شامل يتيح لك التواصل مع زوار موقعك عبر الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. ومن خلال توفير اتصال متعدد القنوات، تضمن عدم تفويت أي فرصة للتفاعل مع عميل محتمل.

الخطوة 1: الحصول على معرّف أداة JivoChat (Widget ID)

لربط الخدمة، تحتاج إلى استرجاع معرّف الأداة الفريد الخاص بك من لوحة تحكم JivoChat.

1. سجّل الدخول إلى حساب JivoChat الخاص بك (أو أنشئ حسابًا على jivochat.com).

2. انتقل إلى Manage > Channels من الشريط الجانبي.

3. انقر على Settings بجانب قناة الموقع الإلكتروني التي قمت بإنشائها.

4. انتقل إلى تبويب Installation.

5. اعثر على Widget ID الفريد الخاص بك (وهو رمز أبجدي-رقمي موجود ضمن مقطع السكربت المزوَّد).

الخطوة 2: إضافة JivoChat إلى المحرّر

بعد حصولك على المعرّف، اتبع الخطوات التالية لدمج أداة الدردشة:

1. في محرّر موقعك، انقر على Settings (أيقونة الترس) ثم اختر Plugins.

2. انقر على زر Add New ثم اختر Add New Plugin.

3. اكتب JivoChat في شريط البحث ثم انقر على زر Add.

4. في حقل Application ID، الصق Widget ID الفريد الخاص بك.

5. اضبط مفتاح Enable على Yes.

6. انقر Save.

الخطوة 3: نشر التغييرات

لتفعيل أداة JivoChat على موقعك المباشر، يجب نشر التحديث:

• انقر على زر Publish في الزاوية العلوية من المحرّر.

نصيحة: يمكنك تثبيت تطبيق JivoChat على جهازك المحمول لتلقي إشعارات فورية والرد على العملاء حتى عندما تكون بعيدًا عن جهاز الكمبيوتر.

فيديو ترويجي لـ Jivochat