يسمح لك المكون الإضافي لدردشة العملاء في Messenger بدمج تجربة Messenger الخاصة بك مباشرةً في موقع الويب الخاص بك. سيتمكن عملاؤك من التفاعل مع عملك في أي وقت بنفس تجربة الوسائط الغنية المخصصة التي يحصلون عليها في Messenger.
لإضافة دردشة الفيسبوك:
أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى Facebook وانتقل إلى صفحة الأعمال الخاصة بك على Facebook.
انقر فوق الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا.
حدد المراسلة من قائمة الشريط الجانبي.
قم بالتمرير إلى قسم URL الخاص بـ Messenger الخاص بك وانسخ رقم معرف التطبيق .
انتقل إلى موقع SITE123 الخاص بك.
في محرر موقع الويب، انقر فوق الإعدادات وحدد المكونات الإضافية من القائمة المنسدلة.
انقر فوق الزر "إدارة" .
انقر فوق الزر "إضافة جديد" وحدد "إضافة مكون إضافي جديد" .
اكتب Facebook Customer Chat في شريط البحث، ثم انقر فوق "إضافة" .
في حقل معرف التطبيق ، أدخل الرقم الذي قمت بنسخه مسبقًا من صفحة Facebook Business الخاصة بك.
أدخل الرمز، وقم بتمكينه، ثم انقر فوق حفظ.
انشر موقع الويب الخاص بك لتحديثه بالتغييرات التي أجريتها.