مرحبًا،
شكرًا لتواصلك معنا.
يرجى العلم أنه عند شراء أي منتج من SITE123 فإنك توافق على شروط الاستخدام الخاصة بنا،
تُعد ميزة التجديد التلقائي ضرورية لمواقع الأعمال، إذ تضمن استمرار ظهور موقعك على الإنترنت دون انقطاع.
فعند توقف الموقع عن العمل بسبب مشكلات في الدفع، قد يؤدي ذلك إلى خسارة عملاء محتملين والتأثير على ترتيبه في محركات البحث.
وللحفاظ على بقاء موقعك نشطًا، يتم تفعيل نظام التجديد التلقائي افتراضيًا ما لم يتم تعطيله يدويًا.
ونبذل جهدًا لخصم الرسوم المرتبطة تلقائيًا قبل نافذة التجديد بحوالي أسبوعين.
وبما أن خيار التجديد التلقائي لم يتم تعطيله قبل تاريخ التجديد، فقد تم تطبيق الرسوم وفقًا لـ شروط الاستخدام (القسم 10.3).
ووفقًا لما هو مذكور في شروط الاستخدام، فإن دفعات التجديد غير قابلة للاسترداد.
ومع ذلك، أتفهم أنك لم تعد بحاجة إلى موقعك، وكبادرة حسن نية، أنا على استعداد لتقديم استثناء.
أنا مستعدة لإصدار استرداد جزئي، مع خصم رسوم إلغاء بنسبة 30%.
سيكون مبلغ الاسترداد هو €$£XXX
يرجى تأكيد موافقتك حتى أتمكن من متابعة إجراءات الاسترداد.
مع أطيب التحيات،
Michelle | فريق الفوترة www.site123.com