في شاشة إدارة التذاكر، راجع عمود الحالة لكل طلب. يعرض هذا العمود تفاصيل الطلب المحددة، بما في ذلك:
لإجراء المزيد من العمليات، استخدم قائمة النقاط الثلاث (إدارة) بجانب الطلب لعرض معلومات أكثر تفصيلاً عن الطلب أو لإرسال رسالة مباشرة إلى حامل التذكرة.
تلميح مرئي
