ما هو اختبار A / B وكيف يتم استخدامه لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني
اختبار A / B هو أسلوب تستخدمه الشركات لتقييم العناصر المختلفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسينها. من خلال مقارنة حملتين أو أكثر من حملات البريد الإلكتروني ، يمكن للشركات تجربة والعثور على أفضل مجموعة من العوامل مثل الصور والعناوين والتخطيط والمحتوى التي يمكن أن تولد أكبر استجابة.جدول المحتويات:
ما هو اختبار A / B؟
اختبار A / B هو عملية تجريبية تستخدم لمقارنة نسختين من صفحة الويب ، أو نسختين من البريد الإلكتروني ، لتحديد أيهما يعمل بشكل أفضل. باستخدام اختبار A / B ، يمكن للشركات تحديد الإصدار الذي يحصل على مزيد من التحويلات واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. يتضمن اختبار A / B إنشاء نسختين من نفس البريد الإلكتروني ، ولكل منهما شكل مختلف ، وإرسالهما إلى قاعدة العملاء. ثم يتم تحليل نتائج اختبار A / B لتحديد أي شكل من أشكال البريد الإلكتروني كان أكثر فاعلية في الحصول على التحويلات. من خلال فهم الاختلاف الذي استجاب له العملاء بشكل أكثر إيجابية ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إصدار البريد الإلكتروني الذي سيحقق أكبر قدر من الإيرادات. هل تحتاج لموقع انترنت؟ هل تريد إنشاء موقع ويب ولكن لا تعرف من أين تبدأ؟ منشئ موقع الويب الخاص بنا هو الحل الأمثل. سهل الاستخدام، مع القدرة على التخصيص المناسب لاحتياجات عملك، سيمكنك الحصول على موقع ويب احترافي في أي وقت من الأوقات.
كيفية تنفيذ اختبار أ / ب
يعد اختبار A / B طريقة رائعة لجهات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحسين حملاتهم لزيادة الأداء. من أجل الاستفادة منها بشكل فعال ، يجب على جهات التسويق تنفيذ اختبار A / B بشكل صحيح. يتضمن ذلك تحديد مقياس مثل معدل الفتح أو معدل النقر للقياس ، وإنشاء نسختين من البريد الإلكتروني ، وإرسال كلا الإصدارين إلى شريحة عشوائية من الجمهور. بناءً على نتائج الاختبار ، يمكن للمسوق تعديل إستراتيجية حملة البريد الإلكتروني التالية.يمكن تحسين عملية اختبار A / B بشكل أكبر عن طريق تحسين متغيرات الاختبار. قم بتغيير عنصر واحد فقط في كل إصدار من البريد الإلكتروني وفكر في كيفية تأثير ذلك على المقياس المختار. يمكن أن يتراوح هذا من تغيير بسيط في سطر الموضوع إلى إعادة تصميم رئيسية لتخطيط البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك تقسيم جمهورك وما الذي سيصل إليهم بشكل أكثر فاعلية.
أخيرًا ، من أجل تحقيق أقصى استفادة من عملية اختبار A / B ، ابدأ باختبارات صغيرة الحجم وقم بالتدريج بناءً على النتائج. هذه هي أفضل طريقة لتحسين أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسينها لزيادة المشاركة.
فوائد اختبار أ / ب
يعد اختبار A / B أداة رائعة يستخدمها المسوقون عبر البريد الإلكتروني لتحسين حملاتهم. يسمح لك باختبار تصميمين مختلفين أو رسالة في نفس الوقت في حملة واحدة لمقارنة التصميم الأكثر فاعلية بسهولة. باستخدام اختبار A / B ، يمكنك تحديد المتغيرات ، مثل الصورة أو الرسالة أو اللون ، التي يمكن تعديلها لإنشاء أفضل نتيجة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.يمكن أن يكون هذا النوع من الاختبار لا يقدر بثمن بالنسبة إلى جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه يوفر نظرة ثاقبة حول أفضل رسائل البريد الإلكتروني ، والمكونات المحددة للبريد الإلكتروني التي تجعل المستخدمين يتفاعلون وينقرون ويتخذون إجراءً. من خلال القدرة على فهم عناصر البريد الإلكتروني الأفضل أداءً ، يمكنك تحسين حملات البريد الإلكتروني لزيادة معدلات الانفتاح والمشاركة.
باستخدام اختبار A / B ، يمكنك أيضًا بسهولة قياس فعالية أي تكوين معين. هذا يجعل من السهل تحديد مجالات التحسين ويسمح لك بتكييف حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لذلك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا من حيث الأداء العام للحملة ، بالإضافة إلى تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الفردية لتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
بشكل عام ، يعد اختبار A / B أداة لا تقدر بثمن لمسوقين البريد الإلكتروني ، مما يسمح لهم بقياس أنواع رسائل البريد الإلكتروني الأفضل أداءً بسرعة وسهولة وإجراء تعديلات لزيادة التفاعل مع عملائهم.
إنشاء موقع إلكتروني باستخدام SITE123 أمر سهل
ماذا تختبر
يعد اختبار A / B طريقة رائعة لتحسين جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني عن طريق اختبار المكونات المختلفة للبريد الإلكتروني مثل سطور الموضوع ونسخ البريد الإلكتروني والصور والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. عندما يتعلق الأمر بالاختبار ، يجب أن تركز على العناصر التي لها أكبر تأثير على أداء البريد الإلكتروني مثل معدل الفتح ومعدل النقر ومعدل التحويل. يمكنك أيضًا اختبار جوانب أخرى من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مثل أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وخيارات التجزئة لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني ، ومحتوى البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، التنسيق ، أو الصور ، أو الطول) ، واستخدام العناصر التفاعلية. المفتاح هو التركيز على العناصر التي من المحتمل أن يكون لها أكبر تأثير على مشاركة العملاء. بمجرد أن تقرر ما ستختبره ، يمكنك بعد ذلك تحديد نطاق التجربة ومنهجيتها. بعد ذلك ، يمكنك إعداد التجربة وتحليل النتائج.كيف تحلل نتائجك
يعد تحليل نتائجك من اختبار A / B هو المفتاح لفهم ما إذا كانت تغييراتك قد أسفرت عن النتائج المرجوة أم لا. من المهم أن تتذكر أن اختباراتك يجب أن تستغرق وقتًا حتى تكون ذات دلالة إحصائية. إذا كان لا يزال من السابق لأوانه تقييم النتائج ، فقم بمقارنة اختبارات A / B عبر البريد الإلكتروني بالنشرات الإخبارية أو الحملات أو مواقع الويب الأخرى التي تستخدم تقنيات مماثلة.بمجرد جمع البيانات ، من المهم ليس فقط فحص الأرقام ، ولكن أيضًا البحث عن الأفكار والاتجاهات. اطرح على نفسك أسئلة مثل هل نتائج اختبارات معينة متسقة عبر قنوات الترويج المختلفة؟ هل هناك أي أنماط تشير إلى أن بعض الاختلافات في الاختبار تؤدي بشكل أفضل من غيرها؟
أخيرًا ، تحتاج إلى تقييم ما تعنيه نتائجك بشكل صحيح. يمكن أن يشير اختبار A / B المكتمل بنجاح إلى أن إستراتيجية بريد إلكتروني معينة تعمل بشكل أفضل من الأخرى. إذا كانت النتائج غير حاسمة ، فيجب إجراء المزيد من الاختبارات والتحليلات الإضافية لتحديد ما سيحقق أفضل النتائج. باستخدام النهج الصحيح ، يمكنك استخدام اختبار A / B لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار لتحقيق أقصى قدر من النجاح.
أفضل الممارسات لاختبار أ / ب
يعد اختبار A / B أداة قوية لتحسين أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني. من خلال اختبار الأشكال المختلفة للبريد الإلكتروني وتحليل النتائج ، يمكنك تحديد ما يتردد صداها مع جمهورك وتحسين أداء رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك. فيما يلي بعض أفضل الممارسات لاختبار A / B التي يجب مراعاتها عند إجراء تجاربك:1. حدد أهدافًا واضحة: تأكد من أن لديك أهدافًا محددة جيدًا لاختباراتك وأنك تقيس المقاييس الصحيحة.
2. ابدأ بمجموعة اختبار صغيرة: بدلاً من إرسال اختباراتك إلى جميع المشتركين لديك ، ابدأ بمجموعة اختبار صغيرة لتقليل المخاطر وقياس النتائج بسرعة.
3. اختبر متغيرًا واحدًا في كل مرة: تأكد من تركيز التجربة على متغير واحد أو متغيرين حتى تتمكن من فهم تأثيرهما على أدائك.
4. مراقبة النتائج عن كثب: راقب أداء الاختبار بشكل مستمر حتى تتمكن من إجراء التعديلات حسب الضرورة.
5. مراقبة التأثير على المجالات الأخرى: ضع في اعتبارك أن التغييرات في جزء واحد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قد يكون لها أيضًا تأثير على مجالات أخرى من التسويق. راقب التفاعل والتحويلات والمقاييس الأخرى للحصول على صورة شاملة للأداء.
باتباع أفضل الممارسات لاختبار A / B ، يمكنك تحسين أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني والاستفادة القصوى من هذه الأداة القوية.
تحديات اختبار أ / ب
أصبح اختبار A / B شائعًا بشكل متزايد لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني كطريقة لتحسين معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات. ومع ذلك ، فإنه لا يخلو من التحديات.يتمثل أحد أكبر تحديات اختبار A / B في اختيار تنسيق الاختبار الصحيح وحجم العينة المناسب. يمكن أن تؤدي العينات الصغيرة جدًا إلى نتائج غير دقيقة أو غير ذات صلة ، بينما قد تكون تنسيقات الاختبار الكبيرة جدًا بطيئة وغير فعالة. لذلك ، من المهم اختيار حجم العينة وتنسيق الاختبار المناسب لموقفك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاعتماد فقط على اختبار A / B يمكن أن يحد بشكل متكرر من قدرتك على فهم السبب الأساسي للنتائج. يمكن أن يوضح لك اختبار A / B ما ينجح ، لكن لا يمكنه الإجابة عن سبب نجاحه. هذا يمكن أن يجعل من الصعب تصميم مزيد من التحسينات أو تكرار النتائج الناجحة في حملة جديدة.
أخيرًا ، فإن استخلاص نتائج دقيقة من اختبار A / B يستغرق وقتًا طويلاً ، حيث يستغرق وقتًا لجمع بيانات كافية للتوصل إلى استنتاجات ذات مغزى. يتطلب اختبار A / B الناجح الصبر والانضباط للالتزام بجدول زمني ثابت للاختبار.
