يمكنك إدارة إجراءات تنفيذ الطلبات مباشرةً من قائمة الطلبات أو من لوحة المعلومات الخاصة بالطلب:
- الأرشفة: حدِّد الطلبات ثم انقر أرشفة (أو استخدم مزيد من الإجراءات) لنقل الأعمال المكتملة خارج قائمتك النشطة.
- الإلغاء: غيّر حالة الطلب إلى ملغى من القائمة أو عبر مزيد من الإجراءات في نافذة المعلومات.
- استرداد: استخدم مزيد من الإجراءات لتعيين الطلب إلى استرداد لأغراض التتبع الداخلي؛ كما يؤدي ذلك أيضًا إلى إعادة تعبئة المخزون تلقائيًا لتلك المنتجات.
- مراسلة العميل: انقر السهم المتجه لأسفل بجوار المعلومات واختر المحادثة لإرسال رسالة مباشرة.
ملاحظة: وضع علامة على الطلب كـ “استرداد” مخصص للتتبع الداخلي. ستظل بحاجة إلى معالجة/التحقق من الاسترداد لدى مزوّد الدفع لديك (مثل PayPal أو Stripe).
