تُعد صفحة اتصل بنا المكان الذي يصل فيه الزوار إليك، لذلك من الجيد إبقاء رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان وإعدادات النموذج محدّثة دائمًا. يمكنك أيضًا التحكم في عناوين البريد الإلكتروني التي تتلقى الإشعارات، وإضافة أيقونات الشبكات الاجتماعية، واختيار ما يحدث بعد أن ينقر الزائر على زر «إرسال».
إضافة صفحة اتصل بنا
- في محرر الموقع، انقر على «الصفحات».
- ابحث عن «اتصل بنا» ضمن قائمة الصفحات، أو أضِفها كصفحة جديدة.
- انقر على «تحرير».
- حدّث عنوان الصفحة والشعار (اختياري).
إضافة أرقام الهواتف أو تحديثها
- في قسم الهاتف، انقر على زر +.
- اختر نوع الهاتف (إن كان متاحًا).
- أدخل رقم الهاتف.
- (اختياري) أضِف ملاحظات الهاتف (على سبيل المثال: اسم الفرع، القسم، أو أوقات التوفر).
- انقر على أيقونة الإضافة لإضافة رقم هاتف آخر.
- انقر على «حفظ».
تعيين بريد التواصل وإشعارات البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني المعروض
في «البريد الإلكتروني المعروض»، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سيراه الزوار على صفحة اتصل بنا.
إشعارات البريد الإلكتروني (من يتلقى رسائل النموذج)
استخدم «إشعارات البريد الإلكتروني» لاختيار ما يحدث عندما يرسل شخص ما نموذج التواصل:
- المشرف – يرسل الإشعارات إلى بريد مالك/مشرف الموقع.
- بريد مخصص – يرسل الإشعارات إلى عناوين محددة تختارها.
- تعطيل – يوقف إشعارات البريد الإلكتروني لإرسالات النموذج.
قائمة البريد الإلكتروني (للإشعارات المخصصة)
إذا اخترت «بريد مخصص»، أضف عنوان مستلم واحدًا أو أكثر ضمن «قائمة البريد الإلكتروني».
نصيحة: يمكنك إضافة عدة عناوين (سيظهر كل عنوان مثل وسم) وإزالة أي عنوان بالنقر على X.
إضافة وصف قصير (اختياري)
استخدم «وصف قصير» لإضافة سطر موجز يظهر على صفحة اتصل بنا (وغالبًا ما يُستخدم لتعليمات سريعة مثل: «نرد خلال 24 ساعة»).
تعديل العنوان وساعات العمل (اختياري)
- قم بتوسيع «العنوان وساعات العمل».
- حدّث:
العنوان
معلومات إضافية (رقم الجناح، صندوق بريد، إلخ)
ساعات العمل
ستظهر معاينة للخريطة بعد إضافة عنوان.
إضافة أيقونات الشبكات الاجتماعية
- قم بتوسيع قسم «الشبكات الاجتماعية» (أو انقر على «إدارة الشبكات الاجتماعية»).
- انقر على «إضافة شبكة اجتماعية».
- الصق رابط حسابك في «رابط الشبكة الاجتماعية».
- انقر على «الأيقونات» لاختيار أيقونة المنصة المطابقة.
- انقر على «تحديث»، ثم «حفظ» عند الانتهاء.
كرّر الخطوات لإضافة المزيد من روابط الشبكات الاجتماعية.
الإعدادات المتقدمة
انقر على «الإعدادات المتقدمة» لفتح خيارات إضافية:
- بريد الرد التلقائي
أرسل ردًا تلقائيًا للزوار بعد إرسالهم للنموذج. - البرامج النصية والأكواد
أضِف نصوص تتبع أو كودًا مخصصًا يتم تشغيله عند الإرسال (إن كان متاحًا). - حقول نموذج مخصصة
أضِف حقول النموذج التي يملؤها الزوار أو خصّصها. - إجراءات ما بعد الإرسال
اختر ما يحدث بعد الإرسال (على سبيل المثال: عرض رسالة شكر أو إعادة التوجيه إلى صفحة/رابط). - رسالة شكر مخصصة
اكتب الرسالة التي تظهر بعد أن ينقر الزائر على «إرسال».