صفحة الاتصال هي المكان الذي يتواصل فيه الزوار معك، لذلك يُنصح بالحفاظ على تحديث رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان وإعدادات النموذج. يمكنك أيضًا التحكم في عناوين البريد الإلكتروني التي تتلقى الإشعارات، وإضافة أيقونات التواصل الاجتماعي، وتحديد ما يحدث بعد أن ينقر الزائر على زر «إرسال».
إضافة صفحة الاتصال
- في محرر الموقع، انقر على «الصفحات».
- ابحث عن «اتصال» ضمن قائمة صفحاتك، أو أضِفها كصفحة جديدة.
- انقر على «تحرير».
- حدّث عنوان الصفحة والشعار (اختياري).
إضافة أو تحديث أرقام الهاتف
- في قسم الهاتف، انقر زر +.
- اختر نوع الهاتف (إن كان متاحًا).
- أدخل رقم الهاتف.
- (اختياري) أضف ملاحظات الهاتف (مثل: اسم الفرع، القسم، أو أوقات التوفر).
- انقر على أيقونة + لإضافة رقم هاتف آخر.
- انقر «حفظ».
تعيين بريد التواصل وإشعارات البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني المعروض
في «البريد الإلكتروني المعروض»، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سيراه الزوار في صفحة الاتصال.
إشعارات البريد الإلكتروني (من يستلم إرساليات النموذج)
استخدم «إشعارات البريد الإلكتروني» لاختيار ما يحدث عندما يقوم شخص بإرسال نموذج الاتصال:
- المشرف (Admin) – يرسل الإشعارات إلى بريد مالك/مشرف الموقع.
- عناوين مخصصة – يرسل الإشعارات إلى عناوين محددة تختارها.
- تعطيل – يوقف إشعارات البريد لإرساليات النموذج.
قائمة البريد (للإشعارات المخصصة)
إذا اخترت «عناوين مخصصة»، فأضف عنوان مستلم واحدًا أو أكثر ضمن «قائمة البريد».
نصيحة: يمكنك إضافة عدة عناوين بريد (سيظهر كل عنوان كوسم)، وإزالة أي عنوان بالنقر على X.
إضافة وصف قصير (اختياري)
استخدم «الوصف القصير» لإضافة سطر موجز يظهر في صفحة الاتصال (غالبًا يُستخدم لتعليمات سريعة مثل: «نرد خلال 24 ساعة»).
ملاحظة: عنوان البريد الإلكتروني مطلوب ويجب إدخاله لحفظ التغييرات. إذا اخترت عدم تقديم هذه المعلومات، يمكنك إنشاء صفحة اتصال مخصصة باستخدام صفحة «نموذج مخصص» بدلًا من ذلك.
تعديل العنوان وساعات العمل (اختياري)
- قم بتوسيع قسم «العنوان وساعات العمل».
- حدّث:
العنوان
معلومات إضافية (رقم الجناح، صندوق البريد، إلخ.)
ساعات العمل
تظهر معاينة للخريطة بعد إضافة العنوان.
إضافة أيقونات التواصل الاجتماعي
- قم بتوسيع قسم «التواصل الاجتماعي» (أو انقر «إدارة التواصل الاجتماعي»).
- انقر «إضافة تواصل اجتماعي».
- الصق رابط حسابك في «رابط التواصل الاجتماعي».
- انقر «الأيقونات» لاختيار أيقونة المنصة المطابقة.
- انقر «تحديث»، ثم «حفظ» عند الانتهاء.
كرّر الخطوات لإضافة المزيد من الروابط الاجتماعية.
الإعدادات المتقدمة
انقر «الإعدادات المتقدمة» لفتح خيارات إضافية:
- البريد الإلكتروني للرد التلقائي
إرسال رد تلقائي للزوار بعد إرسال النموذج. - السكريبتات والأكواد
إضافة سكريبتات تتبع أو كود مخصص يعمل عند الإرسال (إن كان متاحًا). - حقول النموذج المخصصة
إضافة أو تخصيص حقول النموذج التي يعبئها الزوار. - إجراءات ما بعد الإرسال
اختيار ما يحدث بعد الإرسال (على سبيل المثال: عرض رسالة شكر أو إعادة التوجيه إلى صفحة/رابط). - رسالة الشكر المخصصة
اكتب الرسالة التي تظهر بعد أن ينقر الزائر على «إرسال».