يمكنك دعوة أشخاص آخرين للعمل على موقعك الإلكتروني كأعضاء في طاقم العمل. يمكن لأعضاء طاقم العمل مساعدتك في تحديث المحتوى، وإدارة الوحدات، وصيانة الموقع—وهو أمر مفيد للفرق، وكذلك للعملاء إذا كنت تبني مواقع للآخرين.
يشرح هذا الدليل كيفية إضافة أعضاء طاقم العمل وإدارتهم وتعطيل وصولهم.
إضافة عضو طاقم عمل
- انتقل إلى موقعك الإلكتروني.
- انقر على الإعدادات ثم اختر طاقم العمل.
- انقر على إضافة عضو طاقم عمل جديد.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني لعضو طاقم العمل.
- احفظ التغييرات.
سيتلقى المستخدم المدعو إشعارًا عبر البريد الإلكتروني. بعد قبول الدعوة، سيظهر موقعك في لوحة تحكم حسابه ضمن مجموعة طاقم العمل الخاصة به.
إدارة أذونات طاقم العمل
بصفتك مسؤول الموقع، يمكنك التحكم بما يستطيع كل عضو من طاقم العمل القيام به.
لتعديل الأذونات:
- من لوحة تحكم حسابك، انتقل إلى الإعدادات ثم انقر على طاقم العمل من القائمة الجانبية.
- اعثر على عضو طاقم العمل في القائمة.
- انقر تحرير بجوار اسمه.
معلومات عضو طاقم العمل
قم بتحرير معلومات عضو طاقم العمل مثل الاسم ورقم الهاتف، وأضف وصفًا قصيرًا.
التحكم في الأذونات
قم بتعيين مستوى الوصول والأذونات لعضو طاقم العمل
- مسؤول
يمنح عضو طاقم العمل نفس صلاحيات مسؤول الموقع، بما في ذلك:- تحرير جميع الأقسام
- إضافة/إزالة المحتوى
- إدارة كاملة للموقع
استخدم دور مسؤول فقط عندما تريد منح تحكم كامل.
- مخصص
يتيح لك تقييد الوصول حسب الوحدة ومستوى الصلاحية.
- اختيار الوحدات (الدور المخصص)
حدد الوحدات التي يمكن لعضو طاقم العمل الوصول إليها. تعتمد الوحدات المتاحة على ما هو مفعّل في موقعك.
تتضمن بعض الوحدات مستويات أذونات مثل:- إدارة الوحدة
- إدارة أنشطة الوحدة
مهم: عند استخدام أذونات مخصص، يجب تحديد وحدة واحدة على الأقل.
ساعات عمل عضو طاقم العمل
أضف أعضاء طاقم العمل إلى فريق مقدّمي الخدمات لديك. هنا يمكنك تحديد توفر عضو طاقم العمل وساعات عمله.
ستنعكس هذه الإعدادات في وحدات مثل صفحة الحجز، ما يتيح لك تعيين عضو طاقم عمل محدد لكل خدمة أو السماح لمستخدميك باختيار عضو طاقم العمل الأنسب لهم. يمكن استخدام هذا الخيار لخدمات مثل الاستشارات، والدروس، والجلسات الفردية، وغير ذلك. لتحديد توفر عضو طاقم العمل، قم بتحرير الإعدادات التالية:
توفر طاقم العمل
قم بتعيين حالة توفر عضو طاقم العمل باختيار أحد الخيارات التالية:
- تحديد الأيام والأوقات
- غير متاح حاليًا
- إخفاء عضو طاقم العمل من الموقع والواجهة
ساعات العمل
عند اختيار خيار تحديد الأيام والأوقات، ستظهر لك قائمة بأيام الأسبوع.
فعّل الأيام التي يكون فيها عضو طاقم العمل متاحًا، وحدد ساعات التوفر اليومية. انقر على أيقونة + لإضافة وردية لذلك اليوم. هذا الخيار مفيد لخدمات مثل الجلسات الفردية والدروس وغير ذلك.
ملاحظة: استخدام خيار الوردية يعني وجود فترة غير نشطة بين الورديات المختلفة. هذه الميزة غير مخصّصة لتحديد ساعات عمل بالساعة.
سبب عدم التوفر
عند اختيار غير متاح حاليًا، ستتمكن من تحديد سبب عدم توفر عضو طاقم العمل، مثل مرض، إجازة، عطلة، أو مخصص لإضافة سبب غير موجود في القائمة.
التقويم الخارجي
يمكن لأعضاء طاقم العمل مزامنة جدولهم مع التقويم الخارجي. يتيح لهم ذلك متابعة الخدمات المحجوزة مباشرةً من تقاويمهم الشخصية.
يمكنهم ربط تقويم Google أو تقويم Microsoft Outlook.
اختيار التقويم
إذا كان لدى عضو طاقم العمل عدة تقاويم، فسيتمكن من تحديد التقويم الذي سيتم استخدامه لمزامنة الخدمات المحجوزة.
اختيار نوع المزامنة
سيتمكن عضو طاقم العمل من اختيار نوع المزامنة الذي يفضله:
- مزامنة كاملة (موصى بها) - عند اختيار هذا الخيار، ستكون المزامنة ثنائية الاتجاه: من صفحة الحجز إلى التقويم ومن التقويم إلى صفحة الحجز
- مزامنة صفحة الحجز مع تقويمك - عند اختيار هذا الخيار، ستقوم صفحة الحجز بمزامنة الأحداث إلى تقويمك، لكنها لن تجلب الأحداث من تقويمك
- مزامنة تقويمك مع صفحة الحجز - عند اختيار هذا الخيار، ستجلب صفحة الحجز الأحداث من تقويمك، لكنها لن تقوم بمزامنة الأحداث إلى تقويمك
أمان نظام طاقم العمل والحدود
الأمان والتنظيم
- يلزم التحقق عبر reCAPTCHA عند إضافة أعضاء طاقم العمل أو تعديلهم.
- أسماء أعضاء طاقم العمل محددة بـ 50 حرفًا كحد أقصى.
حدود طاقم العمل حسب الخطة
يعتمد عدد أعضاء طاقم العمل الذين يمكنك إضافتهم على خطة اشتراكك.
إذا وصلت إلى حد خطتك:
- لن تتمكن من إضافة أعضاء طاقم عمل جدد
- لن تتمكن من استعادة أعضاء طاقم العمل الذين قمت بإزالتهم سابقًا
ملاحظة: لإضافة المزيد من أعضاء طاقم العمل، ستحتاج إلى ترقية خطة الاشتراك.
تعطيل عضو طاقم عمل أو إعادة تفعيله
تعطيل الوصول
- من لوحة تحكم حسابك، انتقل إلى الإعدادات → طاقم العمل.
- اعثر على عضو طاقم العمل الذي تريد إزالته.
- انقر تعطيل.
إعادة تفعيل الوصول
- في قائمة طاقم العمل، غيّر عامل التصفية العلوي من نشط إلى معطّل.
- اعثر على عضو طاقم العمل وانقر تفعيل.
عند إعادة تفعيل عضو طاقم العمل، ستتم استعادة أذوناته السابقة.
ملاحظات
- يجب أن يكون لكل عضو من طاقم العمل حسابه الخاص. إذا لم يكن لديه حساب، يمكنه إنشاء حساب مباشرةً من رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني.
- إذا كنت تبني مواقع لعملاء، يمكنك الانضمام إلى برنامج الخبراء (Experts Program) لكسب عمولات (يمكن إضافة رابط إلى مقال/صفحة البرنامج هنا).
- مالك الحساب فقط يمكنه إدارة المهام المرتبطة بالحساب، مثل تجديد باقة الموقع، أو ترقية الموقع، أو إدارة نطاق الموقع، أو تحديث إعدادات الملف الشخصي للمستخدم. لا يملك أعضاء طاقم العمل صلاحية تنفيذ هذه الإجراءات.
