لوحة القيادة | مركز الدعم

كيف يمكنني مشاركة رابط الدفع (رابط مباشر أو رمز QR)؟
تعرّف على كيفية مشاركة روابط الدفع، سواءً بنسخ الرابط المباشر لإرساله عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، أو باستخدام رمز QR لإجراء المدفوعات فورًا عبر الهاتف.

كيف يمكنني تعطيل أحد أعضاء فريق العمل أو إعادة تفعيله؟
تعرّف على كيفية تعطيل وصول أحد أعضاء فريق العمل مؤقتًا أو إعادة تفعيله من لوحة تحكّم حسابك، بما في ذلك استعادة صلاحياته السابقة.

كيف يمكنني إدارة أذونات الموظفين (المشرف مقابل المخصص)؟
تعرّف على كيفية تمكّن مسؤولي الموقع من تعديل صلاحيات الموظفين لمنحهم وصولًا كاملًا أو محدودًا إلى الموقع عبر الإعدادات → الموظفون، مع خيارات وصول «مسؤول» أو «مخصّص».

كيف يمكنني إضافة عضو من فريق العمل إلى موقعي الإلكتروني؟
تعرّف على كيفية إضافة عضو جديد إلى فريق العمل لإدارة موقعك عبر الانتقال إلى الإعدادات > فريق العمل وإدخال بريده الإلكتروني. سيتلقى دعوة للانضمام إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

لماذا يتم تصنيف ردودي كرسائل مزعجة (Spam)، وهل يمكنني تغيير عنوان المُرسِل (From)؟
تعرّف على كيفية منع الردود على رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة تلقائيًا من النظام من أن يتم تصنيفها كرسائل مزعجة (Spam)، وذلك عبر تعديل البريد الإلكتروني الرئيسي للتواصل وإرشاد المستلمين لوضع علامة «ليس بريدًا مزعجًا» على الرسائل.

إدارة الإرسالات: كيف يمكنني مراجعة إرساليات النماذج أو الرد عليها أو تصديرها؟
قم بإدارة الاستفسارات بكفاءة من مكان واحد عبر مركز الرسائل: راجع الطلبات المرسلة، واقرأها وردّ عليها، وصدّر البيانات للاستخدام الخارجي أو لاستيرادها إلى أدوات أخرى.

أرى مؤشرًا لوجود رسالة، لكنني لا أستطيع العثور عليها—أين ذهبت؟
غيّر حالة قائمة الرسائل أو استخدم عامل التصفية «الرسائل المحظورة» للعثور على الرسائل التي لا تظهر في قائمة الرسائل الجديدة.

لماذا ينبغي أن أستخدم المجموعات لتنظيم مواقع الويب الخاصة بي؟
تعرّف على كيفية تنظيم المجموعات للمشاريع لتسهيل إدارتها، من خلال فصل المواقع الشخصية عن مواقع العملاء، وإتاحة إعادة ترتيب المواقع بسرعة وسهولة.

كيف يمكنني مشاركة صلاحيات الوصول إلى المجموعة من خلال إضافة مديرين؟
تعرّف على كيفية مشاركة صلاحية الوصول إلى مجموعة من خلال فتحها من صفحة المدير ثم اختيار «تعديل المديرين». ملاحظة: يجب أن يمتلك المدعوون حسابًا موجودًا مسبقًا للانضمام.

كيفية إنشاء مجموعة وإدارتها في لوحة التحكم
تعرّف على كيفية تنظيم مواقعك الإلكترونية عبر إنشاء مجموعات في لوحة التحكم، وإضافة مواقع جديدة، وإدارة تفاصيل المجموعات لتسهيل مشاركة الوصول إليها بكفاءة.

كيف يمكنني إضافة حقل الاشتراك عبر البريد الإلكتروني إلى موقعي الإلكتروني؟
تعرّف على كيفية تنمية قائمتك البريدية بإضافة حقل الاشتراك عبر البريد الإلكتروني إلى موقعك باستخدام مُحرّر الموقع. من أفضل الأماكن لإضافته: تذييل الصفحة أو نافذة منبثقة ترويجية.

كيف يمكنني تحصيل الدفع من عميل باستخدام نقطة البيع (POS)؟
تعرّف على كيفية إتمام الدفع عبر سلة التسوّق: 1) انقر على زر «تحصيل» الأخضر 2) اختر «نقدًا» للمدفوعات حضوريًا، أو «إرسال رابط الدفع» للمدفوعات عن بُعد.

كيف يمكنني إنشاء عملية تحصيل في نظام نقطة البيع (POS)؟
أضِف المنتجات أو الخدمات بسهولة وحدِّد الأسعار من خلال شاشة نقطة البيع (POS)، مع إمكانية تفعيل الفوترة المتكررة لرسوم الاشتراكات.

كيف يمكنني الوصول إلى أداة نقاط البيع (POS)؟
تعرّف على كيفية إتمام عملية شراء: انتقل إلى لوحة التحكم > الطلبات > ثم انقر على «إجراء طلب» لفتح شاشة الدفع عبر نقطة البيع (POS).

كيف يمكنني نقل المواقع الإلكترونية بين المجموعات؟
يمكنك إعادة تنظيم المواقع بسهولة عبر سحبها وإفلاتها ضمن مجموعات مختلفة من عرض «مواقعي». كما يمكنك نقل المواقع خارج المجموعة باختيار مجموعة جديدة أو الرجوع إلى لوحة التحكم الرئيسية.

هل سيؤثر وضع «قيد الإنشاء» أو وضع «كلمة المرور» على SEO وفهرسة الموقع في محركات البحث؟
يؤدي ضبط موقعك على «قيد الإنشاء» أو تفعيل «كلمة المرور» إلى منع فهرسته من قِبل محركات البحث، وهو أمر مفيد إذا لم تكن مستعدًا لظهوره في نتائج البحث بعد.

كيف يمكنني تخصيص شاشة القفل في أوضاع «كلمة المرور» أو «قيد الإنشاء» أو «للأعضاء فقط»؟
فعِّل محتوى مخصّصًا للأوضاع المقيّدة مثل كلمة المرور، أو «قيد الإنشاء»، أو «للأعضاء فقط»، لتخصيص العنوان والرسالة وصورة الخلفية وعبارة الحث على اتخاذ إجراء ونماذج الأعضاء.

ما هي أوضاع الوصول المختلفة إلى الموقع الإلكتروني ومتى يجب أن أستخدمها؟
استكشف أوضاع الوصول إلى موقعك: عام، محمي بكلمة مرور، قيد الإنشاء، للأعضاء فقط، أو للأعضاء المؤكَّدين فقط—لخصوصية أكبر وتحكم أفضل.

كيف يمكنني تعديل إعدادات الوصول إلى الموقع من لوحة التحكم؟
تعرّف على كيفية تغيير إعدادات الوصول إلى الموقع الإلكتروني عبر لوحة التحكم: انتقل إلى لوحة التحكم > انقر على الإعدادات > حرّر إعدادات الوصول إلى الموقع الإلكتروني.

ما الفرق بين النطاق الفرعي المؤقت ورابط (URL) النطاق المخصّص؟
احصل على رابط احترافي مثل www.yourname.com عند الترقية إلى خطة مدفوعة، مع إزالة علامة SITE123 من رابط النطاق الفرعي المؤقت. شارك موقعك فورًا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عبر البريد الإلكتروني، أو على بطاقات العمل.

مؤشرات الأداء الرئيسية: ماذا تعرض لوحة البيانات التقنية؟
راقب مواردك عبر لوحة البيانات التقنية: عرض النطاق الترددي (الاستخدام الشهري والإجمالي)، استخدام مساحة التخزين، استخدام أرصدة/رموز AI، ورصيد الرسائل النصية المتبقي.

كيف يمكنني إعداد رابط دفع (الحالة، تاريخ الانتهاء، الاسم، الوصف، الصورة)؟
تعرّف على كيفية إنشاء رابط دفع جديد مع خيارات مثل حالة التفعيل ونوع الرابط وتاريخ الانتهاء والاسم المخصّص، بالإضافة إلى وصف وصورة اختياريين.

هل نقل الموقع الإلكتروني فوري ونهائي؟ وما الذي ينبغي عليّ التحقق منه قبل إجراء النقل؟
تعرّف على كيفية نقل مواقع الويب فورًا وبأمان. احرص على التحقق من هوية المستلم بشكل صحيح وإتمام المهام الأساسية مثل مراجعة الفوترة. شاهد شرحنا بالفيديو.

هل يمكنني البقاء كعضو ضمن طاقم العمل بعد نقل الموقع الإلكتروني؟
تعرّف على كيفية البقاء كعضو في فريق العمل أثناء نقل الموقع الإلكتروني، وذلك عبر تفعيل الخيار في النافذة المنبثقة الخاصة بعملية النقل، وهو أمر مفيد لتقديم الدعم المستمر وإجراء التحديثات.

كيفية نقل موقعك الإلكتروني إلى حساب آخر
يمكنك نقل موقع إلكتروني من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، ثم فتح «الإعدادات» من لوحة تحكّم الموقع، واتباع الخطوات لإدخال بريد المستلم الإلكتروني وإكمال عملية النقل.

أستمر في حذف المواقع للبدء من جديد—ما الذي ينبغي عليّ فعله بدلًا من ذلك؟
تعرّف على سبب كون استنساخ الموقع خيارًا أفضل من حذفه عند إجراء تغييرات كبيرة. احفظ نسخة أساسية كقالب لتتمكّن من الرجوع إليها بسهولة دون فقدان أي شيء.

ماذا سيحدث لاشتراكاتي ونطاقاتي إذا قمت بحذف موقع؟
حذف الموقع لن يُلغي الاشتراكات النشطة ولن يزيل النطاقات المخصّصة؛ يُرجى إدارة الفوترة بشكل منفصل، ويمكنك إعادة ربط النطاقات بموقع جديد لاحقًا.

هل حذف موقع الويب نهائي؟ هل يمكنني استعادته لاحقًا؟
حذف الموقع نهائي ولا يمكن استعادته. احرص دائمًا على عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل تأكيد الحذف.

كيف يمكنني إعداد حملة بريد إلكتروني وإرسالها إلى المشتركين لدي؟
تعرّف على كيفية إنشاء وإرسال حملة لقائمة بريدية بخطوات بسيطة — بدءًا من اختيار التصميم، مرورًا بتحديد تفاصيل المرسل، وصولًا إلى اختيار جمهورك المستهدف.

كيف يمكنني مراقبة أرصدة AI والرسائل النصية القصيرة (SMS)، وماذا أفعل إذا نفدت؟
تحقّق من أرصدة AI وSMS ضمن لوحة التحكم → الإعدادات → البيانات التقنية. قم بترقية الباقة للحصول على المزيد من أرصدة AI، واشترِ أرصدة SMS إضافية عند الحاجة.

أين يمكنني العثور على رابط (URL) موقعي الإلكتروني في محرّر الموقع؟
تعلّم كيفية تعديل موقعك الإلكتروني: افتح المحرّر، ثم انقر على «النطاق» في الشريط العلوي للعثور على رابط موقعك ضمن «النطاق» أو «النطاق الفرعي». إذا احتجت، يمكنك مشاهدة شرح الفيديو الخاص بنا.

ما الذي يجب أن أتحقّق منه قبل حفظ عنوان URL لـ Webhook؟
تأكد من أن رابط Webhook URL جاهز لاستقبال البيانات قبل تفعيله لتجنب فقدان أي أحداث. شاهد فيديو الشرح خطوة بخطوة للحصول على إرشادات الإعداد.

ما وظيفة إعداد "الموضوع" عند إعداد Webhook؟
اكتشف كيف تُشغّل Webhooks إجراءات مثل «تم إنشاء طلب» و«تم إرسال نموذج» على موقعك، لتُرسل البيانات تلقائيًا إلى عنوان URL الخاص بك، مع فيديو يوضح الخطوات خطوة بخطوة.

هل توجد عمليات تحقق أمنية أو قيود على عدد أعضاء طاقم العمل الذين يمكنني إضافتهم؟
تعرّف على إجراءات الأمان والقيود المرتبطة بكل باقة عند إضافة أعضاء فريق، بما في ذلك التحقق عبر reCAPTCHA وقيود باقة الاشتراك.

هل سيتم إرسال الفواتير تلقائيًا بعد إتمام العميل عملية الشراء؟
قم بتمكين نظام الفواتير لديك وإعداده ليقوم تلقائيًا بإنشاء الفواتير وإرسالها بعد إتمام الشراء. تأكد من تطابق رقم تعريف الشركة وعنوان الفوترة والتفاصيل الأخرى مع السجلات الضريبية لضمان الامتثال.

كيف يمكنني تخصيص تصميم الفاتورة وتفاصيل عنوان إرسال الفواتير؟
خصّص تصميم الفاتورة باستخدام قوالب التخطيط ولون علامتك التجارية الأساسي، وحدّد عنوان نشاطك التجاري ليظهر على جميع الفواتير، لضمان الامتثال لمتطلبات الضرائب.

كيف يمكنني إعداد معلومات شركتي للفواتير؟
تعرّف على كيفية جعل فواتيرك تبدو أكثر احترافية من خلال تضمين تفاصيل مثل اسم النشاط التجاري، رقم التعريف، ترقيم الفواتير، والشعار، لضمان الالتزام بالمتطلبات وإعداد تقارير ضريبية دقيقة.

كيف يمكنني تفعيل نظام الفواتير (أو اختيار مزوّد للفواتير)؟
فعِّل مزوّد الفواتير من لوحة التحكم لتتمكّن من استخدام خيارات الفوترة مثل الفاتورة/الإيصال وإشعار الدائن. انتقل إلى الطلبات > الفواتير > الإعدادات للتفعيل.

ما هي حدود القائمة البريدية لكل باقة، ومتى تتم إعادة تعيينها؟
تعرّف على سعات الإرسال حسب الباقة: Basic (100)، Advanced (1000)، Professional (2500)، Gold (10000)، Platinum (50000). يتم إعادة ضبط الحصة شهريًا ولا تُرحَّل للاستخدام في الشهر التالي. نصائح لإطلاق حملات فعّالة وخيارات الترقية المتاحة.

ما خيارات تصميم البريد الإلكتروني وكتل المحتوى التي يمكنني استخدامها؟
خصّص بريدك الإلكتروني باستخدام تصاميم القوالب، وتنسيق المحتوى، وإعدادات معلومات المُرسل، وعمليات التحقق للتأكيد. استخدم كتلًا مثل النص، والصورة، والزر، والفاصل، والشعار.

قم بإعداد خطافات الويب
تعرّف على كيفية أتمتة سير العمل باستخدام Webhooks: قم بالإعداد عبر الانتقال إلى إعدادات لوحة التحكم، ثم أضف Webhook جديدًا مع عنوان URL، واختر حدث التشغيل (Trigger)، وتولَّ إدارة تدفّق البيانات الفوري إلى الخدمات الخارجية.

مواقع المجموعة
تعرّف على كيفية تنظيم مواقعك على لوحة التحكم من خلال إنشاء المجموعات وإدارتها ونقل المواقع بينها، لتحسين تنظيم المشاريع—وهو أمر مفيد بشكل خاص عند إدارة عدة عملاء أو تصنيفات مختلفة.

كيف يمكنني إدارة رابط الدفع ومشاركته (كرابط مباشر أو كرمز QR)؟
تعرّف على كيفية إدارة رابط الدفع الخاص بك: اعثر عليه، ثم انقر على النقاط الثلاث لعرض الخيارات، وشاركه عبر الرابط المباشر أو رمز QR من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف يمكنني الوصول إلى روابط الدفع في لوحة التحكم؟
تعرّف على كيفية إضافة رابط دفع جديد من خلال لوحة التحكم في موقعك باتّباع هذه الخطوات السريعة، بما في ذلك الوصول إلى قسم الطلبات والنقر على «روابط الدفع».

كيفية الوصول إلى رسائل النماذج
اعرض جميع رسائل نماذج الاتصال/النماذج المخصّصة المُرسلة من لوحة التحكم: سجّل الدخول، انتقل إلى لوحة التحكم، وابحث عن قسم «الأنشطة»، ثم انقر على بطاقة «الرسائل». يوفّر مركز الرسائل الكامل عرضًا تفصيليًا لجميع الرسائل.

كيف يمكنني العثور على رابط (URL) موقعي الإلكتروني من لوحة التحكم؟
اعثر على رابط عنوان URL لمشروعك بجوار حقل النطاق (Domain) في مربع بيانات الموقع على لوحة التحكم. الفيديو غير مدعوم بواسطة HTML5.

تحقق من رسائل النموذج الخاصة بك
أدِر إرساليات نماذج موقعك بسهولة: اطّلع على الرسائل من لوحة التحكم، وردّ عليها مباشرة، وصدّر البيانات، وتابع التفاعل مع زوّارك. تتضمن الخطة المجانية إشعارات غير محدودة.

التحقق من استخدام البيانات الفنية
راقب البيانات التقنية لموقعك الإلكتروني لفهم نموه ومعرفة الوقت المناسب لإجراء التحسينات. تتبّع استخدام النطاق الترددي ومساحة التخزين وAI وأرصدة الرسائل النصية (SMS) لضمان أداء سلس وتجنّب انقطاع الخدمة.

استعادة موقع محذوف
تعرّف على كيفية استعادة موقع ويب محذوف: ادخل إلى لوحة التحكم، وغيّر عامل التصفية إلى «محذوف»، ثم انقر على الموقع، وانتقل إلى «الإعدادات»، واضغط «استعادة»، ثم أكّد العملية. ملاحظة: لا يمكن استعادة المواقع التي تم حذفها نهائيًا.

كيف يمكنني إضافة منتجات (بمبالغ مخصّصة) إلى رابط الدفع؟
تعرّف على كيفية إضافة عناصر إلى سلة رابط الدفع من خلال فتح قائمة روابط الدفع لديك، ثم اختيار الرابط وإضافة المنتجات مع تحديد مبالغ مخصّصة.

أضِف أعضاء فريق العمل إلى موقعك الإلكتروني
دليل يوضح كيفية إضافة صلاحيات وصول طاقم العمل إلى الموقع وإدارتها وتعطيلها، بما يشمل تحديد الأذونات وساعات العمل، والمزامنة مع التقويمات الخارجية، ووضع حدود وإعدادات الأمان.

أداة القائمة البريدية
تعرّف على كيفية إضافة حقل الاشتراك عبر البريد الإلكتروني إلى موقعك، وإعداد قائمة بريدية، وإنشاء حملات بريد إلكتروني وتخصيصها، وإدارة حدود عدد المشتركين وفقًا لباقتك في موقعك.

تحقق من إحصائيات الموقع
تعرّف على كيفية مراقبة أداء الموقع ومصادر الزيارات واحتفاظ المستخدمين عبر لوحة المعلومات. تابع المقاييس الرئيسية مثل الصفحات الأكثر شيوعًا وأجهزة الزوار ومواقعهم الجغرافية لتحسين SEO.

حذف موقع على شبكة الإنترنت
تعرّف على كيفية حذف موقعك الإلكتروني من خلال إعدادات لوحة التحكم، وفقًا لآلية الإدارة المُحدّثة، مع مراعاة نقاط مهمة مثل عدم إمكانية التراجع عن الحذف، والاشتراكات النشطة، والنطاقات المرتبطة.

نقل الموقع إلى حساب آخر
تعرّف على كيفية نقل موقعك الإلكتروني إلى حساب مستخدم آخر، بما في ذلك الخطوات من لوحة التحكم، ومتطلبات الحساب المُستلم، ونصائح الأمان.

تكرار الموقع
تعرّف على كيفية استنساخ موقعك الإلكتروني لإنشاء نسخ احتياطية أو لبدء مشاريع جديدة، وذلك عبر نسخ جميع المحتوى والإعدادات. تتم هذه العملية من لوحة التحكم وتُنشئ نسخة مستقلة تمامًا، ما يجعلها مثالية لاختبارات A/B أو لاستخدام التصاميم الحالية كقوالب.

ابحث عن عنوان URL لموقع الويب
يمكنك العثور على رابط موقعك (URL) في محرر الموقع ضمن زر «النطاق»، أو من لوحة التحكم بجوار خانة «النطاق». شارك هذا الرابط، أو قم بالترقية للحصول على نطاق مخصص.

قم بتعيين موقع الويب قيد الإنشاء وتقييد الوصول إليه
تعرّف على كيفية التحكّم في ظهور موقعك أثناء التطوير أو للمجتمعات الخاصة، بما في ذلك التبديل بين أوضاع الوصول وتخصيص شاشة القفل بما يتوافق مع SEO.

كيفية الوصول إلى إحصاءات الموقع الإلكتروني
يمكنك الوصول إلى إحصاءات الموقع من خلال لوحة التحكم عبر تسجيل الدخول، ثم الانتقال إلى قسم «الأنشطة» والنقر على «الإحصاءات» أو بطاقة «الزوار» للاطّلاع على التحليلات.

كيف يمكنني العثور على رابط موقع الويب الخاص بي؟
تعرّف على كيفية العثور على رابط URL لموقعك الإلكتروني عبر محرّر الموقع أو لوحة التحكم، بما في ذلك خطوات العثور عليه ضمن تفاصيل النطاق (Domain) أو ضمن بيانات موقع الويب الخاصة بمشروعك.

هل يرتبط الموقع الأصلي والموقع المُكرَّر ببعضهما (هل تتم مزامنة التغييرات بينهما)؟
يُنشئ تكرار الموقع موقعين مستقلين تمامًا؛ أي تغييرات تُجريها على أحدهما لن تؤثر في الآخر. يُعد خيارًا مثاليًا لاختبارات A/B ولإجراء التحديثات. احرص على إعادة تسمية النسخة لتجنب الالتباس.

على أي باقة اشتراك سيكون الموقع الإلكتروني المُكرَّر؟
تعرّف على كيفية ترقية المواقع الإلكترونية المُكرَّرة: تبدأ ضمن الخطة المجانية، وتحتاج إلى باقة مدفوعة منفصلة لاستخدام الميزات المدفوعة أو ربط نطاق مخصّص. يتوفر دليل فيديو.

هل سيتم نسخ النطاق المخصّص الخاص بي عند تكرار موقع إلكتروني؟
يؤدي تكرار موقع الويب إلى نسخ المحتوى والتصميم والإعدادات، لكنه لا ينسخ أي نطاقات مخصّصة متصلة به.

كيفية نسخ موقعك الإلكتروني
تعرّف على كيفية تكرار موقعك من حسابك ببضع نقرات فقط: انتقل إلى لوحة التحكم، ثم افتح الإعدادات، واختر «تكرار» لإنشاء نسخة مطابقة.

ما الذي يحتاجه المستلم لاستلام موقع ويب تم نقله؟
تعرّف على خطوات نقل موقع إلكتروني بنجاح، بما في ذلك التأكد من وجود حساب للمستلم وإدخال عنوان بريده الإلكتروني الصحيح تمامًا. شاهد فيديو شرح عملية النقل.

كيفية حذف موقعك الإلكتروني
تعرّف على كيفية حذف موقعك الإلكتروني: انتقل إلى لوحة التحكم > الإعدادات > إدارة > حذف > تأكيد. شاهد فيديو الشرح للحصول على إرشادات خطوة بخطوة.

هل أحتاج إلى باقة محددة لعرض إحصاءات الموقع الإلكتروني؟
استكشف إحصاءات شاملة لموقعك الإلكتروني مع باقة Professional أو أعلى، واحصل على لمحة سريعة عن أداء موقعك من خلال قسم «الأنشطة» في لوحة التحكم.

كيف يمكنني تتبّع الحملات التسويقية باستخدام معلمات UTM؟
راقِب معلمات UTM لتتبّع نجاح حملاتك التسويقية من خلال تحليل الزيارات والتفاعل عبر بطاقة «الإحصاءات» أو «الزوار» في لوحة التحكم.

مؤشرات الأداء الرئيسية
عزّز أداء موقعك إلى أقصى حد عبر لوحة تحكم الإحصاءات: تتبّع مصادر الزيارات، الصفحات الأكثر شيوعًا، استخدام الأجهزة، مدة الزيارة، موقع الزوّار، ومعلمات UTM لضمان نجاح حملاتك.

كيفية الوصول إلى البيانات التقنية
اعرض استهلاك موارد موقعك في الوقت الفعلي من لوحة التحكم: انتقل إلى لوحة التحكم > الإعدادات > البيانات الفنية. شاهد فيديو الشرح للحصول على المساعدة.

إدارة خطافات الويب الخاصة بك
تعرّف على كيفية إدارة Webhooks لتحديث البيانات في الوقت الفعلي على موقعك. تعلّم كيفية تعديل Webhooks أو تعطيلها أو حذفها من خلال الإعدادات → Webhooks.

كيفية إنشاء ويب هوك
تعرّف على كيفية إنشاء Webhook من لوحة التحكم لديك عبر بضع خطوات بسيطة، بما في ذلك تسجيل الدخول وإعداد الـWebhook وتفعيله.

هل يمكنني استعادة موقع إلكتروني تم حذفه نهائيًا؟
لا يمكن استعادة المواقع الإلكترونية التي تم حذفها نهائيًا.

أين يمكنني العثور على مواقع الويب التي حذفتها لاستعادتها؟
تعرّف على كيفية استعادة المواقع الإلكترونية المحذوفة من لوحة التحكم لديك، وذلك بتغيير عامل التصفية من «نشط» إلى «محذوف»، ثم اختيار الموقع الذي تريد استعادته.

كيف يمكنني استعادة موقع إلكتروني قمتُ بحذفه؟
تعرّف على كيفية استعادة موقع ويب محذوف عبر لوحة التحكم (Dashboard) من خلال تغيير الفلتر إلى «محذوف»، ثم اختيار الموقع والنقر على «استعادة» ضمن «الإعدادات». أكّد العملية لإتمامها.

كيف يمكنني التحقق من استخدامي للنطاق الترددي (شهريًا مقابل الإجمالي)؟
اعثر على بيانات تقنية حول استخدام النطاق الترددي، بما في ذلك الاستخدام الشهري والإجمالي، لتتبّع النمو واتخاذ قرار بشأن تحسين المحتوى أو ترقية الخطة.

إنشاء روابط الدفع وإدارتها
تعرّف على كيفية تحصيل المدفوعات بسهولة من خلال إنشاء روابط الدفع ومشاركتها عبر لوحة تحكم موقعك الإلكتروني، بما في ذلك طريقة إعدادها وإدارتها.

إنشاء وإدارة الفواتير التلقائية
تعرّف على كيفية إنشاء الفواتير وإرسالها مباشرةً من موقعك الإلكتروني عبر تفعيل نظام الفوترة وتخصيصه، بما يشمل إضافة التفاصيل المهنية وتعديل التصميم.

إدارة نظام نقاط البيع
استخدم أداة نقاط البيع (POS) لتحصيل الرسوم من العملاء مباشرةً دون الحاجة إلى متجر إلكتروني. يمكنك الوصول إليها عبر: لوحة التحكم > الطلبات > إجراء طلب، ثم إنشاء الرسوم وتحصيل المدفوعات حضوريًا أو عن بُعد عبر روابط الدفع.

لوحة القيادة الدعم - مركز دعم SITE123