إضافة وإدارة منتجات التجارة الإلكترونية

إضافة المنتجات وإدارتها في متجرك الإلكتروني

يُعد إبقاء متجرك مُحدَّثًا بالمنتجات أمرًا أساسيًا للبيع عبر الإنترنت وتقديم تجربة تسوّق سلسة للعملاء. باستخدام أدوات التجارة الإلكترونية، يمكنك بسهولة إضافة منتجات جديدة، وتنظيمها ضمن فئات، وإدارة إعدادات المنتج مثل التسعير، والمخزون، وخيارات المشاركة.

إضافة منتجات إلى متجر التجارة الإلكترونية

لإضافة منتج جديد:

1. افتح محرّر الموقع

2. اعثر على صفحة التجارة الإلكترونية (المتجر)

3. انقر زر المتجر

بمجرد دخولك إلى محرّر المتجر، يمكنك البدء ببناء كتالوج المنتجات.

تنظيم المنتجات باستخدام الفئات

ضمن تبويب الكتالوج، يمكنك تجميع منتجاتك ضمن فئات وفئات فرعية لمساعدة العملاء على التصفّح بسهولة أكبر.

لمزيد من التفاصيل، راجع: إدارة فئات وفئات التجارة الإلكترونية الفرعية.

عرض المنتجات وإضافتها (تبويب جميع المنتجات)

في تبويب جميع المنتجات ستجد قائمة كاملة بكل منتج في متجرك.

لإنشاء منتج جديد:

1. انقر إضافة منتج جديد

2. ضمن تبويب عام، أدخل تفاصيل المنتج:

معلومات المنتج

أضف الأساسيات، بما في ذلك:

• اسم المنتج

• الوصف

• الفئة

يمكنك أيضًا إضافة شريط (Ribbon) يظهر كراية/بانر على صورة المنتج (على سبيل المثال: جديد، الأكثر مبيعًا، أو تخفيضات).

المنتجات الرقمية

إذا كنت تبيع عناصر قابلة للتنزيل، فعِّل ملف رقمي ثم ارفع الملف الذي سيحصل عليه عملاؤك بعد الشراء.

الصور ومقاطع الفيديو

ارفع وسائط المنتج لعرضه بشكل أفضل.

يمكنك أيضًا:

• ضبط تركيز الصورة ليتناسب مع الأجهزة المختلفة

• تعديل الصورة مباشرة داخل المحرّر

• لترتيب عدة صور، اسحب الصور لإعادة ترتيبها. ستظهر الصورة الأولى افتراضيًا في الصفحة الرئيسية لمتجرك.

التسعير والمبيعات

حدّد سعر المنتج واختر ما إذا كان ينبغي أن يظهر ضمن التخفيضات (On Sale).

لإعداد الدفع، راجع: إعداد العملة وطرق الدفع.

تفاصيل إضافية

يمكنك إضافة معلومات إضافية عن المنتج مثل:

• SKU (وحدة حفظ المخزون)

• اسم العلامة التجارية أو المورّد

• وصف إضافي باستخدام أداة محرّر النصوص

SEO مخصّص

حسِّن الظهور في محركات البحث عبر إضافة إعدادات SEO مخصّصة لكل منتج.

يمكنك إدخال معلومات SEO بنفسك أو استخدام AI لإعدادها لك بناءً على معلومات المنتج وبيانات الموقع.

مولّد المحتوى TextAI

استخدم TextAI لتوليد محتوى بسرعة من أجل:

• أوصاف قصيرة للمنتج

• معلومات إضافية

يساعدك ذلك على إنشاء صفحات المنتج بشكل أسرع وبمظهر أكثر احترافية.

إدارة المنتجات

في قائمة المنتجات لديك، استخدم أيقونة النقاط الثلاث لإدارة منتجاتك.

تعديل - استخدم تعديل لتعديل منتج من القائمة
نسخ - استخدم نسخ لنسخ منتج مع إعداداته
غير مرئي - استخدم غير مرئي لإخفاء منتج من متجرك
معاينة - استخدم معاينة لعرض المنتج بعد الانتهاء من تعديله وقبل نشر متجرك
رابط - بعد حفظ المنتج ونشر الموقع، استخدم رابط لمشاركة رابط مباشر إلى منتجك
حذف - استخدم حذف لحذف منتج من قائمتك. حذف المنتج نهائي ولا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

أداة المنتجات ذات الصلة

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض عناصر ذات صلة على صفحات المنتج:

• تلقائي – يعرض منتجات من الفئة نفسها (أو يعرض كل المنتجات إذا لم يتم العثور على منتجات)

• مخصّص – اختيار المنتجات التي تظهر يدويًا

• إيقاف – إخفاء المنتجات ذات الصلة تمامًا

إعدادات منتج إضافية (تبويب المزيد)

في تبويب المزيد، يمكنك إدارة الخيارات المتقدمة، بما في ذلك:

• الحد الأدنى والحد الأقصى للكمية لكل طلب

• تحديد المنتج على أنه غير خاضع للضريبة

يمكنك أيضًا:

• تفعيل أسئلة خاصة بالمنتج

• استبدال زر إضافة إلى السلة بـ:

  • اتصل بنا

  • رابط إعادة توجيه إلى متجر خارجي أو صفحة منتج تسويق بالعمولة

• تعيين حالة المنتج على أنها:

  • جديد

  • مستعمل

  • مجدّد

Bought Together 

استخدم خيار Bought Together لتقديم خيارات ومنتجات إضافية لزوّار متجرك، وهي المنتجات التي غالبًا ما يتم شراؤها مع المنتج الذي يعرضونه حاليًا.

• فعّل خيار Bought Together
• انقر تعيين منتج
• اختر المنتجات المناسبة من قائمة المنتجات

ملاحظة: لا تتوفر ميزة Bought Together عند استخدام خيارات المنتج.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

أضف الأسئلة المتكررة حول منتجك. تتيح لك ميزة FAQ عرض معلومات ذات صلة بمنتجاتك.

لإضافة FAQ إلى منتجاتك:

• فعّل خيار FAQ
• انقر إضافة سؤال
• استخدم محرّر النصوص لإضافة سؤال وجواب. يتيح لك المحرّر تنسيق نص الإجابة وإضافة روابط ذات صلة وغير ذلك.

مراجعات المنتج والمشاركة

مراجعات المنتج

يمكن للعملاء ترك مراجعات مباشرة على صفحات المنتج.

لتفعيل المراجعات:

1. افتح محرّر متجرك

2. انقر الإعدادات

3. انتقل إلى التكوين

4. فعّل خيار عرض المراجعات

تشمل الإعدادات الاختيارية:

• تأكيد المراجعات الجديدة تلقائيًا لتظهر فورًا

• إرسال طلبات المراجعة عبر البريد الإلكتروني (متاح لمستخدمي Platinum)

مشاركة المنتج

اجعل من السهل على العملاء مشاركة المنتجات على منصّات التواصل مثل:

• WhatsApp

• Facebook

• Twitter

• Pinterest

لتفعيل المشاركة:

1. افتح الصفحة الرئيسية لمتجرك

2. انقر المتجر

3. انتقل إلى الإعدادات → التصميم

4. افتح تبويب صفحة المنتج

5. فعّل خيار إظهار زر مشاركة المنتج

ستظهر أيقونة مشاركة على صفحات المنتج.

البيع على منصّات متعددة (تبويب قنوات البيع)

يمكنك تصدير كتالوج منتجاتك إلى منصّات بيع خارجية، بما في ذلك:

• Google Merchant Center

• Microsoft Merchant Center

• Facebook & Instagram Shop

• TikTok Catalog

• Pinterest Catalog

• zap.co.il

لربط قناة بيع:

1. افتح المتجر

2. انقر الإعدادات

3. اختر قنوات البيع

4. اختر المنصّة

5. انسخ Feed URL المتوفر

6. انقر كيفية الربط للحصول على التعليمات الكاملة

ملاحظات:

• خيارات الشحن غير متاحة للمنتجات الرقمية
  راجع: إعداد طرق الشحن

• لإدارة المخزون وتنوّعات المنتج، راجع: إدارة التنويعات والمخزون

• عند إضافة منتج جديد، تتم إضافة صورة المنتج السابق كعنصر نائب. يمكنك إزالة الصورة باستخدام أيقونة X واستبدالها.

• بالنسبة للأسعار العشرية (مثل 99.99)، استخدم النقطة (.) للفصل بين العدد الصحيح والجزء العشري. الفاصلة (,) غير مدعومة كفاصل عشري.