إضافة وإدارة منتجات التجارة الإلكترونية

إضافة المنتجات وإدارتها في متجرك الإلكتروني

يُعدّ الحفاظ على تحديث متجرك بالمنتجات أمرًا ضروريًا للبيع عبر الإنترنت وتقديم تجربة تسوّق سلسة للعملاء. باستخدام أدوات التجارة الإلكترونية، يمكنك بسهولة إضافة منتجات جديدة، وتنظيمها ضمن فئات، وإدارة إعدادات المنتج مثل التسعير والمخزون وخيارات المشاركة.

إضافة منتجات إلى متجر التجارة الإلكترونية

لإضافة منتج جديد:

1. افتح محرّر الموقع

2. اعثر على صفحة التجارة الإلكترونية (المتجر)

3. انقر زر المتجر

بعد الدخول إلى محرّر المتجر، يمكنك البدء ببناء كتالوج منتجاتك.

تنظيم المنتجات باستخدام الفئات

ضمن تبويب الكتالوج، يمكنك تجميع منتجاتك في فئات وفئات فرعية لمساعدة العملاء على التصفّح بسهولة أكبر.

لمزيد من التفاصيل، راجع: إدارة فئات التجارة الإلكترونية والفئات الفرعية.

عرض المنتجات وإضافتها (تبويب جميع المنتجات)

في تبويب جميع المنتجات ستجد قائمة كاملة بجميع منتجات متجرك.

لإنشاء منتج جديد:

1. انقر إضافة منتج جديد

2. ضمن تبويب عام، املأ تفاصيل المنتج:

معلومات المنتج

أضف الأساسيات، بما في ذلك:

• اسم المنتج

• الوصف

• الفئة

يمكنك أيضًا إضافة شريط (Ribbon) يظهر كبانر على صورة المنتج (على سبيل المثال: جديد، الأكثر مبيعًا، أو تخفيض).

المنتجات الرقمية

إذا كنت تبيع عناصر قابلة للتنزيل، فعِّل ملف رقمي وقم برفع الملف الذي سيحصل عليه عملاؤك بعد الشراء.

الصور ومقاطع الفيديو

ارفع وسائط المنتج لعرضه بشكل أفضل.

كما يمكنك:

• ضبط تركيز الصورة لأجهزة مختلفة

• تحرير الصورة مباشرة داخل المحرّر

• لترتيب عدة صور، اسحبها لإعادة ترتيبها. ستُعرض الصورة الأولى افتراضيًا على الصفحة الرئيسية لمتجرك.

التسعير والمبيعات

حدّد سعر المنتج واختر ما إذا كان ينبغي أن يظهر على أنه ضمن التخفيضات (On Sale).

لإعداد الدفع، راجع: إعداد العملة وطرق الدفع.

تفاصيل إضافية

يمكنك تضمين معلومات إضافية عن المنتج مثل:

• SKU (وحدة حفظ المخزون)

• اسم العلامة التجارية أو اسم المورّد

• وصف إضافي باستخدام أداة محرّر النص

SEO مخصص

حسّن الظهور في محركات البحث عبر إضافة إعدادات SEO مخصصة لكل منتج.

يمكنك إدخال معلومات SEO بنفسك أو استخدام AI لإعدادها لك بناءً على معلومات المنتج وبيانات موقعك

مولِّد المحتوى TextAI

استخدم TextAI لإنشاء محتوى بسرعة من أجل:

• أوصاف المنتجات القصيرة

• معلومات إضافية

يساعدك ذلك على إنشاء صفحات المنتجات بشكل أسرع وبمظهر أكثر احترافية

إدارة المنتجات

في قائمة المنتجات لديك، استخدم أيقونة النقاط الثلاث لإدارة المنتجات

تحرير - استخدم تحرير لتعديل منتج في القائمة
تكرار - استخدم تكرار لنسخ منتج وإعداداته
غير مرئي -  استخدم غير مرئي لإخفاء منتج من متجرك
معاينة -  استخدم معاينة لعرض المنتج بعد الانتهاء من تحريره وقبل نشر متجرك
رابط - بعد حفظ المنتج ونشر الموقع، استخدم رابط لمشاركة رابط مباشر إلى منتجك
حذف - استخدم حذف لإزالة منتج من قائمتك. حذف المنتج نهائي ولا يمكن التراجع عنه. 

أداة المنتجات ذات الصلة

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض عناصر ذات صلة على صفحات المنتج:

• تلقائي – يعرض منتجات من الفئة نفسها (أو جميع المنتجات إذا لم يتم العثور على منتجات)

• مخصص – اختر يدويًا المنتجات التي ستظهر

• إيقاف – يُخفي المنتجات ذات الصلة بالكامل

المزيد من إعدادات المنتج (تبويب المزيد)

في تبويب المزيد، يمكنك إدارة الخيارات المتقدمة، بما في ذلك:

• الحد الأدنى والحد الأقصى للكمية لكل طلب

• تمييز منتج على أنه غير خاضع للضريبة

يمكنك أيضًا:

• تفعيل أسئلة خاصة بالمنتج

• استبدال زر إضافة إلى السلة بـ:

  • اتصل بنا

  • رابط إعادة توجيه إلى متجر خارجي أو إلى صفحة منتج تابع (Affiliate)

• تعيين حالة المنتج على أنها:

  • جديد

  • مستعمل

  • مُجدَّد

يُشترى معًا (Bought Together) 

استخدم خيار يُشترى معًا (Bought Together) لتقديم خيارات منتجات إضافية لزوار متجرك، ومنتجات يتم عادةً شراؤها مع المنتج الذي يشاهدونه حاليًا 

• فعِّل خيار يُشترى معًا
• انقر تعيين منتج
• اختر المنتجات المناسبة من قائمة المنتجات

ملاحظة: لا تتوفر ميزة يُشترى معًا عند استخدام خيارات المنتج

الأسئلة الشائعة (FAQ)

أضف الأسئلة الشائعة حول منتجك. تتيح لك ميزة الأسئلة الشائعة عرض معلومات ذات صلة حول منتجاتك 

لإضافة أسئلة شائعة إلى منتجاتك

• فعِّل خيار FAQ
• انقر إضافة سؤال
• استخدم محرّر النص لإضافة السؤال والإجابة. سيتيح لك المحرّر تنسيق نص الإجابة وإضافة روابط ذات صلة وغير ذلك.

مراجعات المنتج والمشاركة

مراجعات المنتج

يمكن للعملاء ترك مراجعات مباشرة على صفحات المنتج.

لتفعيل المراجعات:

1. افتح محرّر المتجر

2. انقر الإعدادات

3. اذهب إلى التهيئة

4. فعِّل عرض المراجعات

تشمل الإعدادات الاختيارية:

• التأكيد التلقائي للمراجعات الجديدة لتظهر فورًا

• إرسال طلبات المراجعة عبر البريد الإلكتروني (متاح لمستخدمي Platinum)

مشاركة المنتج

سهّل على العملاء مشاركة المنتجات على منصات اجتماعية مثل:

• WhatsApp

• Facebook

• Twitter

• Pinterest

لتفعيل المشاركة:

1. افتح الصفحة الرئيسية لمتجرك

2. انقر المتجر

3. اذهب إلى الإعدادات → التصميم

4. افتح تبويب صفحة المنتج

5. فعِّل إظهار زر مشاركة المنتج

ستظهر أيقونة مشاركة على صفحات المنتج.

البيع على منصات متعددة (تبويب قنوات البيع)

يمكنك تصدير كتالوج منتجاتك إلى منصات بيع خارجية، بما في ذلك:

• Google Merchant Center

• Microsoft Merchant Center

• Facebook & Instagram Shop

• TikTok Catalog

• Pinterest Catalog

• zap.co.il

لربط قناة بيع:

1. افتح المتجر

2. انقر الإعدادات

3. اختر قنوات البيع

4. اختر منصة

5. انسخ رابط الخلاصة (Feed URL) المتوفر

6. انقر كيفية الربط (How To Connect) للحصول على التعليمات الكاملة

ملاحظات:

• خيارات الشحن غير متاحة للمنتجات الرقمية
  راجع: إعداد طرق الشحن

• لإدارة المخزون وتفاصيل تنويعات المنتج، راجع: إدارة التنويعات والمخزون

• عند إضافة منتج جديد، تتم إضافة صورة المنتج السابق كصورة افتراضية مؤقتة. يمكنك إزالة الصورة باستخدام أيقونة X واستبدالها.

• للأسعار العشرية (مثل 99.99)، استخدم النقطة (.) للفصل بين الجزء الصحيح والجزء العشري. الفواصل (,) غير مدعومة كفاصل عشري.