يُعد قسم الإعدادات بمثابة عقل متجرك، حيث يتيح لك ضبط كل شيء بدقة—بدءًا من طريقة جمع بيانات العملاء وصولًا إلى كيفية التعامل مع سياسة الإرجاع.
لتخصيص إعدادات متجرك من الخلفية، اتبع الخطوات التالية:
في محرر الموقع، انقر على تبويب الصفحات.
اعثر على صفحة المتجر ثم انقر على زر المتجر.
انقر على تبويب الإعدادات ثم اختر الإعدادات.
يضمن تخصيص عملية إتمام الشراء الحصول على المعلومات الدقيقة التي تحتاجها من المشترين:
انتقل إلى تبويب تخصيص نموذج الطلب.
فعّل/عطّل حقول المعلومات القياسية التي ترغب في عرضها.
انقر على حقول نموذج إضافية لإضافة عناصر مخصصة مثل التواريخ أو الأرقام أو مربعات الاختيار.
انقر على زر تحرير بجانب أي حقل تمت إضافته لإعادة تسميته أو تعيينه كحقل إلزامي.
ضمن تبويب عام، يمكنك إدارة طريقة تفاعل العملاء مع منتجاتك وعلامتك التجارية:
منتجات ذات صلة: اختر عرض ثلاثة عناصر ذات صلة لتشجيع المزيد من التصفح، أو أخفِ هذا الخيار.
قائمة الرغبات: فعّل هذه الميزة ليتمكن العملاء من حفظ عناصرهم المفضلة لاحقًا.
مراجعات المنتجات: اسمح للعملاء بكتابة المراجعات وحدد ما إذا كنت تريد تأكيدها تلقائيًا.
تذكيرات السلة المتروكة: أرسل رسائل بريد إلكتروني تلقائية للزوار الذين تركوا عناصر في سلتهم دون إتمام الشراء.
يساعد التواصل الفعّال على بناء الثقة ويشجّع العملاء على العودة:
إشعارات البريد الإلكتروني: أدخل عنوان البريد الإلكتروني المحدد الذي تريد استلام جميع تنبيهات المتجر عليه.
رسالة "شكرًا لك": أنشئ رسالة مخصصة تظهر مباشرة بعد نجاح عملية الشراء.
سياسة الإرجاع: وضّح شروطك بوضوح عبر إضافة رسالة سياسة الإرجاع مباشرة إلى متجرك.
اضبط التفاصيل التقنية لمتجرك عبر هذه التبويبات الإضافية:
تسميات المتجر: خصّص النصوص الخاصة بالتسميات المستخدمة في جميع أنحاء واجهة المتجر.
القياسات: حدّد وحدات الوزن والطول الافتراضية لكتالوج منتجاتك.
Google Shopping: استخدم التبويب المخصص لتصدير موجز بيانات متجرك لاستخدامه في Google Merchant Center.
صفحة الفئات: اختر التخطيط المفضل لك لكيفية عرض المنتجات في صفحات فئات محددة.
ملاحظة:
إشعارات الطلبات متاحة عبر البريد الإلكتروني فقط. يُرجى التأكد من أن البريد الإلكتروني الذي تقدمه صالح وأن لديك إمكانية الوصول إلى صندوق البريد.
