لاستلام رسائل البريد الإلكتروني الواردة على حساب البريد المستضاف على منصتك عندما تتم إدارة نطاقك لدى مزوّد خارجي، يجب عليك تحديث سجلات MX (تبادل البريد) يدويًا.
إذا لم يكن نطاقك مُدارًا عبر خوادم أسماء المنصة (Nameservers)، فاتبع الخطوات التالية في لوحة إدارة مزوّد النطاق:
سجّل الدخول إلى لوحة إدارة النطاق لديك وابحث عن إعدادات DNS.
مسح السجلات الحالية: احذف جميع سجلات MX الموجودة حاليًا في الإعدادات لتجنب تعارضات تسليم البريد.
إضافة سجلات جديدة: أنشئ إدخالات MX الثلاثة التالية تمامًا كما هو موضح:
السجل 1
النوع: MX
المضيف (Host): @ (أو اتركه فارغًا)
يشير إلى: mailme.enter-system.com
الأولوية: 0
السجل 2
النوع: MX
المضيف (Host): @ (أو اتركه فارغًا)
يشير إلى: mailme.enter-system.com
الأولوية: 10
السجل 3
النوع: MX
المضيف (Host): @ (أو اتركه فارغًا)
يشير إلى: mailme-backup.enter-system.com
الأولوية: 20
انقر تطبيق أو حفظ لإتمام التغييرات.
وقت الانتشار: يُرجى الانتباه إلى أن تحديثات DNS لا تتم فورًا، وقد تستغرق حتى 24 ساعة لتنتشر بالكامل على الإنترنت.
الخادم الاحتياطي: يعمل السجل الثالث (أولوية 20) كخيار احتياطي لضمان استمرار استلام رسائلك حتى إذا تعذّر الوصول إلى الخوادم الأساسية مؤقتًا.
