لاستلام رسائل البريد الإلكتروني الواردة على حساب البريد المستضاف على منصّتك عندما تتم إدارة نطاقك لدى مزوّد خارجي، يجب عليك تحديث سجلات MX (تبادل البريد) يدويًا.
إذا لم يكن نطاقك مُدارًا عبر خوادم أسماء المنصّة، فاتبع الخطوات التالية في لوحة إدارة مزوّد النطاق لديك:
سجّل الدخول إلى لوحة إدارة النطاق وابحث عن إعدادات DNS.
مسح السجلات الحالية: احذف جميع سجلات MX الموجودة حاليًا في الإعدادات لتجنّب تعارضات تسليم البريد.
إضافة سجلات جديدة: أنشئ إدخالات MX الثلاثة التالية تمامًا كما هو موضّح:
السجل 1
النوع: MX
المضيف (Host): @ (أو اتركه فارغًا)
يشير إلى (Points to): mailme.enter-system.com
الأولوية: 0
السجل 2
النوع: MX
المضيف (Host): @ (أو اتركه فارغًا)
يشير إلى (Points to): mailme.enter-system.com
الأولوية: 10
السجل 3
النوع: MX
المضيف (Host): @ (أو اتركه فارغًا)
يشير إلى (Points to): mailme-backup.enter-system.com
الأولوية: 20
انقر على تطبيق أو حفظ لإنهاء التغييرات.
وقت الانتشار: يُرجى الانتباه إلى أن تحديثات DNS ليست فورية، وقد تستغرق حتى 24 ساعة لتنتشر بالكامل عبر الإنترنت.
خادم احتياطي: يعمل السجل الثالث (الأولوية 20) كخادم احتياطي لضمان استمرار استلام رسائلك حتى في حال تعذّر الوصول إلى الخوادم الأساسية مؤقتًا.