في مركز الرسائل، يمكنك التعامل مع الاستفسارات بكفاءة:
- مراجعة الإرسالات: تظهر الرسائل في قائمة تتضمن بيانات المُرسِل وتاريخ الإرسال ومعاينة مختصرة.
- قراءة الرسالة والرد: انقر على أي رسالة لفتح المحتوى الكامل والرد مباشرةً على الزائر.
- تصدير البيانات: صدّر بيانات الرسائل إذا كنت بحاجة إلى حفظ سجلات خارجية أو ترغب في استيرادها إلى أداة أخرى.
نصيحة: رغم إمكانية التحقق من الرسائل عبر الهاتف المحمول، نوصي باستخدام جهاز كمبيوتر للحصول على أفضل تجربة في إدارة الرسائل.
مرجع فيديو: