يمكنك إدارة معلومات الطلب والتواصل من مكانين:
- تفاصيل الطلب: في عمود الحالة، يمكنك عرض تفاصيل كل طلب (بما في ذلك معلومات العميل وحالة الدفع).
- التواصل: انقر على قائمة النقاط الثلاث (إدارة) بجانب الطلب لإرسال رسائل مباشرة إلى حاملي التذاكر أو لعرض معلومات أكثر تفصيلاً عن الطلب.
نصيحة: يتلقى المشترون المؤكدون تذكرة PDF عبر البريد الإلكتروني، ويمكن مسحها ضوئيًا عند المدخل لتسريع الدخول.