إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص دفعة أو رسوم أو تجديد، يمكنك التواصل مع فريق الفوترة عبر الدعم:
- ابدأ بـ الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7) واشرح المشكلة.
- سيجمع موظف الدعم التفاصيل ويُنشئ لك تذكرة فوترة.
- يراجع فريق الفوترة التذكرة ويقوم بالرد خلال 24 إلى 72 ساعة.
- يمكنك إضافة المزيد من المعلومات إلى التذكرة أثناء انتظارك.
ملاحظة: يتعامل فريق الفوترة مع الاستفسارات المتعلقة بالمدفوعات فقط. للحصول على مساعدة تقنية، ابدأ محادثة جديدة مع الدعم العام.
فيديو:
