من قائمة الطلبات أو من لوحة المعلومات الخاصة بالطلب، يمكنك تنفيذ عدة إجراءات متعلقة بتنفيذ الطلب:
- أرشفة: حدِّد طلبًا واحدًا أو أكثر ثم انقر أرشفة (أو اعثر عليها ضمن إجراءات إضافية) لنقل الأعمال المكتملة خارج قائمتك النشطة.
- إلغاء: عيّن حالة الطلب إلى ملغي من القائمة الرئيسية أو عبر إجراءات إضافية في نافذة المعلومات.
- استرداد (تتبّع داخلي): اختر استرداد ضمن إجراءات إضافية لوضع علامة عليه في سجلاتك. ملاحظة: ما زلت بحاجة إلى تأكيد/إكمال عملية الاسترداد لدى مزوّد الدفع لديك (مثل PayPal أو Stripe).
- مزامنة المخزون: عند وضع علامة على طلب بأنه تم استرداده، يقوم النظام تلقائيًا بإعادة إضافة الكمية إلى المخزون للمنتجات التي تم استردادها.
- مراسلة العميل: انقر السهم المتجه لأسفل بجانب المعلومات ثم اختر المحادثة لإرسال رسالة مباشرة.
