ضبط العملة وطرق الدفع | مركز الدعم

قم بتعيين العملة المقبولة وطرق الدفع الخاصة بك للسماح لعملائك بشراء منتجاتك وخدماتك. تتوفر هذه الإعدادات في صفحات متعددة تتطلب تسعيرًا، مثل التجارة الإلكترونية، قائمة المطعم، جدول الأسعار، الأحداث، صفحة التبرع، حجز المواعيد، والدورات عبر الإنترنت.

تعيين العملة وطريقة الدفع

لتعيين العملة وطرق الدفع المفضلة لديك، اتبع الخطوات التالية:

انتقل إلى لوحة تحكم موقعك الإلكتروني وانقر على الإعدادات من القائمة الجانبية
في قائمة الإعدادات، انقر على طرق الدفع وقم بتعديل ما يلي:

خيارات العملة

أدر كيفية عرض الأسعار ومعالجتها على موقعك الإلكتروني:

العملة الرئيسية - اختر العملة الأساسية لموقعك الإلكتروني؛ تأكد من تطابقها مع عملة عملك المحلية أو المفضلة.
متعددة العملات - فعّل هذا الخيار لتقديم عملات مختلفة لعملائك. تأكد من أن طريقة الدفع لديك تدعم جميع العملات المحددة. متاح لباقة Gold وما فوق

بوابات بطاقات الائتمان

قم بتطبيق بوابة دفع لتسهيل قبول مدفوعات بطاقات الائتمان.

يمكنك قبول المدفوعات عبر الإنترنت من خلال إحدى شركات البوابات المتاحة:

مقدمو البوابات

Stripe - أدخل معلومات حساب Stripe الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Stripe جديد
2Checkout - أدخل معلومات حساب 2Checkout الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب 2Checkout جديد
Braintree - أدخل معلومات حساب Braintree الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Braintree جديد
Square - أدخل معلومات حساب Square الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Square جديد
Authorize.Net - أدخل معلومات حساب Authorize.Net الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Authorize.Net جديد
Worldpay - أدخل معلومات حساب Worldpay الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Worldpay جديد
Elavon (Opayo) - أدخل معلومات حساب Elavon (Opayo) الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Elavon (Opayo) جديد
PayStack - أدخل معلومات حساب PayStack الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب PayStack جديد
Tranzila - أدخل معلومات حساب Tranzila الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Tranzila جديد
Pelecard - أدخل معلومات حساب Pelecard الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Pelecard جديد
CreditGuard - أدخل معلومات حساب CreditGuard الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب CreditGuard جديد
Cardcom - أدخل معلومات حساب Cardcom الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Cardcom جديد
PayPlus - أدخل معلومات حساب PayPlus الخاص بك إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب PayPlus جديد
GROW Payment Gateway - اختر GROW من القائمة وانقر على زر التسجيل السريع. ثم املأ المعلومات المطلوبة وأرسل النموذج. بمجرد تأكيد GROW، سيتم تحديث التكامل.

عملاء GROW الحاليون

إذا كنت عميلاً حاليًا لدى GROW ولديك بالفعل حساب نشط، فيرجى القيام بما يلي

سيحتاج GROW إلى مراجعة موقعك الإلكتروني؛ يرجى التأكد من أن موقعك الإلكتروني يتضمن ما يلي:

سياسة شروط الاستخدام - يرجى إضافة سياسة شروط الخدمة الخاصة بك.
الاسترداد والإرجاع - أضف قسمًا إلى شروط الخدمة الخاصة بك لعمليات الاسترداد والإرجاع.
قيد العمر - أضف قسمًا إلى شروط الخدمة الخاصة بك يوضح أن الخدمة مقدمة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وأكثر. اشرح أي استثناءات لهذه القاعدة لممثلي Grow.
صفحة الطلب - أضف مربع اختيار لتأكيد قراءة شروط الاستخدام. لإضافة مربع الاختيار، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تعديل متجرك وانقر على الإعدادات في القائمة الجانبية
- انقر على تخصيص نموذج الطلب
- قم بتفعيل إظهار مربع الاختيار لقبول شروط الخدمة وسياسة الخصوصية إلى وضع التشغيل. يجب تفعيل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ليظهر مربع الاختيار في نموذج الطلب الخاص بك.
بمجرد إكمال الخطوات أعلاه، اتصل بدعم GROW واطلب تحديث حسابك الحالي لضمان عمله معنا.
بعد ذلك، تواصل مع فريق الدعم لدينا وقدم معرّف عملك. سنؤكد أن الاتصال قد تم بالكامل.

ملاحظة:

تتوفر طريقة الدفع ببطاقة الائتمان بدءًا من باقة Professional وما فوق
يرجى ملاحظة أنه يمكنك استخدام واحدة فقط من بوابات الدفع المذكورة أعلاه. نبذل قصارى جهدنا لإضافة بوابات دفع إضافية.
Tranzila - فعّل خيار الفاتورة للسماح لـ Tranzila بإنشاء الفواتير تلقائيًا. يجب أيضًا تفعيل هذا الخيار في حساب Tranzila الخاص بك.
CreditGuard - فعّل خيار الفاتورة للسماح لـ CreditGuard بإنشاء الفواتير تلقائيًا. يجب أيضًا تفعيل هذا الخيار في حساب CreditGuard الخاص بك.
تسمح بعض البوابات أيضًا بالمدفوعات. عند تفعيل خيارات المدفوعات، تأكد من إضافة نطاق مبلغ الدفع وعدد الدفعات. على سبيل المثال، استخدم نطاقات مثل 0-99، ثم 100-499، وهكذا.
Bit/Paybox/Gpay/Apple pay - على الرغم من أن طرق الدفع هذه غير مدعومة مباشرة من النظام، قد تتضمن بعض بوابات الدفع هذه الخيارات كجزء من خدماتها.

طرق الدفع دون اتصال

فعّل الطرق المفضلة دون اتصال حيث تتم المعاملة خارج النظام:

الطرق المتاحة - اختر من بين إيداع بنكي، الدفع عند الاستلام (COD)، شيك، حوالة مالية، الدفع في المتجر، والهاتف.
التعليمات - انقر على السهم المتجه للأسفل لإضافة تعليمات محددة لعملائك حول كيفية إتمام الدفع.
المعالجة اليدوية - أثناء إنشاء الطلب في النظام، لا تتم معالجة الدفع تلقائيًا ويجب التعامل معه يدويًا.

ملاحظة: عند إضافة طريقة دفع دون اتصال مثل الهاتف أو الحوالة البنكية، تأكد من تعديل الخيار وإدخال معلوماتك. سيضمن ذلك أن يرى مستخدموك التفاصيل الصحيحة بدلاً من شاشة فارغة أو عنصر نائب.

المحافظ

اربط محفظتك عبر الإنترنت. يمكنك قبول المدفوعات عبر الإنترنت من خلال PayPal و Amazon Pay.

أدخل بريدك الإلكتروني لحساب PayPal Business إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب PayPal Business جديدًا.
أدخل معرّف التاجر/البائع في Amazon Pay إذا كان لديك واحد، أو أنشئ حساب Amazon Pay جديدًا للشركات.

تأكد من أن العملة المعينة على موقع الويب والمحفظة المحددة متماثلتان (أي تحقق من أن PayPal يدعم العملة المعينة على موقعك الإلكتروني).

كود التحويل

تتبّع نجاح جهود مبيعاتك وتسويقك:

نصوص التتبع - أدخل الأكواد التي ستعمل عند إرسال الطلب، مثل تتبع تحويلات Google أو Facebook Pixel.

ملاحظات

لست بحاجة إلى إعادة نشر موقعك الإلكتروني بعد تحديث إعدادات طريقة الدفع
قيود الباقات - تتوفر طرق دفع ومزودو بوابات مختلفون حسب باقة Premium المحددة لديك.
دعم العملات - تحقق دائمًا من أن مزود الدفع المحدد (مثل PayPal أو Stripe) يدعم العملة الرئيسية المعينة على موقعك الإلكتروني.
حسابات الطرف الثالث - يتم إنشاء حساب لدى مزود البوابة مباشرة عبر منصاتهم، وقد تكون لديهم متطلبات تحقق خاصة بهم.