محرر | مركز الدعم

إدارة العملاء من خلال علامة التبويب "العملاء"
أدِر قائمة عملائك بالكامل ونشاطهم في مكان واحد، مع ميزات مثل تتبّع التفاصيل وسجلّ الطلبات، والمراسلة، وإنشاء الطلبات، وتنظيم الملاحظات والملفات.

تحرير باستخدام أداة محرر الصور بالذكاء الاصطناعي (AI)
توفر أداة «Edit with AI» إمكانات متعددة لتحرير الصور على المواقع، إذ تجمع بين تحسينات مدعومة بـ AI وأدوات تقليدية مثل القصّ والفلاتر. وهي مدمجة في صفحات مختلفة داخل الموقع، ما يتيح توحيد المظهر والتنسيق عبر الموقع بالكامل، مع ميزات لتحسين العرض على الأجهزة المحمولة والتحرير الآمن مع خيارات التراجع.

نشر الموقع
يؤدي نشر موقعك الإلكتروني إلى تحديثه مباشرةً ليظهر للزوار. هذه هي الخطوة الأخيرة بعد التحرير، حيث تضمن أن تكون جميع التغييرات — من تعديل النصوص إلى تحديثات التصميم — مرئية على الإنترنت.

أداة منطقة العميل
تتيح أداة «منطقة العميل» لزوار الموقع التسجيل وإدارة الملفات الشخصية والعناوين وسجل الطلبات، مع خيارات تسجيل الدخول عبر رمز يُرسل إلى البريد الإلكتروني أو عبر الحسابات الاجتماعية. كما تمكّن من التفاعل في المنتدى، والتحكم في الوصول إلى الموقع، وتوفر إدارة كاملة لحسابات المستخدمين بما يشمل تعديل الملف الشخصي وإدارة العناوين وعرض الحجوزات والاشتراكات.

معاينة الموقع قبل النشر
عاين موقعك على مختلف الأجهزة قبل نشره لضمان مظهر احترافي، مع خيارات عرض مثل سطح المكتب والجهاز اللوحي والجوال والتطبيق، وقم بتخصيص إعدادات الجوال والتطبيق لتقديم أفضل تجربة للمستخدم.

إعادة تسمية الصفحات أو تغيير ترتيبها أو تكرارها أو حذفها
تعرّف على كيفية إدارة صفحات موقعك الإلكتروني: إعادة تسمية الصفحات، إعادة ترتيب القائمة، تكرار الصفحات أو حذفها لتحسين التنظيم داخل محرّر الموقع. ملاحظة: الصفحة الرئيسية وصفحة التجارة الإلكترونية تفرضان بعض القيود.

تغيير تخطيطات الأقسام
تعرّف على كيفية تغيير تخطيط أقسام الموقع أو التذييل بسهولة، مباشرةً من الصفحة أو من قائمة الصفحات، مع تخصيص إعدادات مثل الخلفية والنصوص والأشكال للحصول على تصميم متناسق تمامًا.

تحرير رأس الموقع
تعرّف على كيفية تخصيص ترويسة موقعك باستخدام أدوات مثل أيقونات الاتصال وروابط شبكات التواصل الاجتماعي والبحث وأزرار تسجيل الدخول، بالإضافة إلى تعديل إعدادات أرقام الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع الجغرافي وغير ذلك.

إضافة صفحة جديدة
أضِف محتوى جديدًا إلى موقعك بسهولة باستخدام قوالب صفحات جاهزة مثل صفحات من نحن، والمعارض، والمبيعات، والحجوزات، والمدونات وغيرها. سجّل الدخول، واستخدم محرّر الموقع لإضافة الصفحات عبر استعراض القوالب أو البحث عنها، ثم انشر موقعك ليتمكّن الزوّار من مشاهدته.

إضافة رابط خارجي إلى قائمة الموقع
تعرّف على كيفية إضافة رابط خارجي إلى قائمة موقعك لمحتوى موجود خارج موقعك، مثل موقع ويب آخر أو خدمة أخرى. تأكّد من إدخال عنوان URL الكامل الذي يبدأ بـ http:// أو https://، واختر ما إذا كان سيتم فتحه في نافذة جديدة أو في النافذة الحالية.

إعادة تعيين التغييرات على الإصدار الأخير المنشور
يتيح لك خيار «إعادة تعيين التغييرات» التراجع عن موقعك إلى آخر إصدار تم نشره، مع تجاهل جميع التعديلات بما في ذلك النصوص والصور والصفحات. اتبع الخطوات داخل المحرر لتأكيد إعادة التعيين—إجراء نهائي لا يمكن التراجع عنه أو استعادة ما قبله، ومناسب لحذف المسودة بالكامل.

أداة محرر النصوص
عزّز محتوى موقعك إلى أقصى حد باستخدام أداة محرّر النصوص—حسّن النصوص والصور والروابط والجداول. تتضمن تحريرًا بمساعدة AI، ورفع الملفات، ومقاطع الأكواد، وتحسين العرض على الأجهزة المحمولة لتعزيز SEO.

تحرير صفحة مدير الملفات
تعرّف على كيفية تحديث الملفات القابلة للتنزيل لزوار موقعك من صفحة «مدير الملفات»، وذلك عبر تغيير العناوين أو الأوصاف أو الملفات نفسها، ثم حفظ التغييرات.

استعادة صفحة محذوفة
تعرّف على كيفية استعادة الصفحات التي تم حذفها خلال آخر 30 يومًا باستخدام محرّر الموقع، لضمان استرجاع المحتوى من أحدث إصدار محفوظ.

قم بتحرير صفحة تنزيل التطبيق
دليل لإعداد صفحة تنزيل التطبيق مع خيارات لإضافة أزرار App Store وGoogle Play وMicrosoft Store لتسهيل تثبيت التطبيق. خصّص الصفحة بإضافة أوصاف، واختيار المتاجر، وضبط الإعدادات المرئية.

ابدأ مع موقع الويب الخاص بك
تعلّم كيفية إنشاء موقعك الإلكتروني الاحترافي بسهولة وفي وقت قصير. خصّص الصفحات الرئيسية، وأضِف أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء، وحدّد الأسماء والشعارات، وصمّم الصفحات، ثم انشر موقعك مباشرة على الإنترنت.

التحكّم في مكان ظهور الصفحة
تعرّف على كيفية إظهار صفحة أو إخفائها في قائمة موقعك، أو في الصفحة الرئيسية، أو في التذييل، أو في عرض الهاتف المحمول، بما في ذلك الشروط الخاصة بصفحات العروض الترويجية والصفحة الرئيسية.

كيف يمكنني فتح صفحة تنزيل التطبيق في المحرّر؟
تعرّف على كيفية العثور على قسم تنزيل التطبيق وفتحه في المُحرّر، وذلك بالنقر على «الصفحات» ثم البحث عن أيقونة الهاتف.

كيف يمكنني تحديث النص في صفحة تنزيل التطبيق؟
حرّر الوصف القصير لمتجرك بالنقر داخل حقل «الوصف» ثم اكتب النص المطلوب ليظهر للزوار.

تفعيل شبكات التواصل الاجتماعي في التذييل
تعرّف على كيفية إضافة أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي إلى تذييل موقعك باستخدام SITE123: سجّل الدخول، ثم انتقل إلى التصميم → التذييل، وفعّل خيار «عرض الشبكات الاجتماعية» ليتمكن الزوّار من الوصول إليها.

إضافة روابط شبكات التواصل الاجتماعي
تعرّف على كيفية إضافة ملفاتك الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي إلى تذييل موقعك الإلكتروني: 1. انقر على «تحرير» بجانب «الشبكات الاجتماعية». 2. أضف شبكة اجتماعية، ثم اختر الشبكة والصق رابط URL. 3. انقر على «تحديث» ثم «حفظ» لتطبيق التغييرات.

ما روابط ملفات التعريف الاجتماعية التي يمكنني استخدامها لأيقونات التذييل؟
تعرّف على كيفية إضافة روابط ملفاتك الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن) إلى تذييل موقعك الإلكتروني لتعزيز التواصل. انقر على «تحديث» ثم «حفظ» لتطبيق التغييرات.

إظهار أو إخفاء صفحة
تعرّف على كيفية التحكم في ظهور صفحات موقعك في أقسام الموقع المختلفة (القائمة، الصفحة الرئيسية، التذييل، الجوال)، أو إخفائها تمامًا عبر محرّر الموقع.

ماذا تفعل خيارات «إظهار في القائمة/الصفحة الرئيسية/التذييل» و«إخفاء»؟
تعرّف على كيفية تخصيص موقعك الإلكتروني عبر إظهار/إخفاء الصفحات في القائمة أو الصفحة الرئيسية أو التذييل أو عن مستخدمي الهاتف المحمول، وحتى إخفاء الصفحات عن العرض العام.

لماذا لا يمكنني إخفاء الصفحة الرئيسية عن الزوّار؟
تعرّف على كيفية إدارة مستوى ظهور صفحات موقعك مع بقاء الصفحة الرئيسية مرئية دائمًا. تحكّم بسهولة في إعدادات القائمة والتذييل وعرض الهاتف المحمول.

لماذا لا تظهر صفحات العروض الترويجية الخاصة بي في القائمة أو التذييل؟
صفحات العروض الترويجية تكون مخفية من القائمة/التذييل، ويمكنك التحكم في ظهورها عبر خياري «إخفاء الصفحة عن المستخدمين» أو «إخفاء من الهاتف المحمول» من خلال أيقونة الترس في قسم الصفحات.

كيف أبدأ بإنشاء موقعي الإلكتروني؟
أنشئ موقعك بسهولة: عدّل الصفحة الرئيسية، أضِف زر دعوة لاتخاذ إجراء، حدّد الاسم والشعار، أضِف صفحات، خصّص التصميم، ثم انشر. يتوفر دليل فيديو سريع.

كيف يمكنني تعديل نص وخلفية الصفحة الرئيسية؟
خصّص صفحتك الرئيسية لبداية احترافية من خلال تعديل النصوص لتتوافق مع علامتك التجارية وتحديث الخلفية للحصول على المظهر والإحساس المناسبين.

كيف يمكنني تغيير اسم موقعي الإلكتروني وشعاره وأيقونة الموقع (Favicon)؟
حدّث الهوية البصرية لموقعك عبر تعديل اسم الموقع، ورفع الشعار، وتعيين الأيقونة المفضّلة (Favicon) من خلال الإعدادات للحصول على مظهر احترافي. اتبع الدليل لمعرفة الخطوات.

كيف يمكنني معاينة موقعي الإلكتروني ونشره؟
عاين موقعك باستخدام أداة المعاينة على سطح المكتب والهاتف المحمول، ثم انقر على «نشر» عندما تكون جاهزًا لإطلاقه على الإنترنت.

كيف أختار أزرار المتاجر التي أريد عرضها في صفحة تنزيل التطبيق؟
تعرّف على كيفية عرض متاجر محددة في صفحة تنزيل التطبيق: App Store وGoogle Play وMicrosoft Store. انقر على «حفظ» لتطبيق التغييرات.

استعادة صفحة
تعرّف على كيفية استعادة صفحة تم حذفها خلال آخر 30 يومًا في محرر الموقع: انقر على «الصفحات» > أيقونة «سلة المحذوفات» > ابحث عن الصفحة > ثم انقر «استعادة». استرجع المحتوى بسهولة.

كم من الوقت لديّ لاستعادة صفحة محذوفة؟
لا يمكن استعادة الصفحات المحذوفة إلا خلال 30 يومًا من تاريخ الحذف. بعد ذلك لن تظهر في سلة المحذوفات ولن يمكن استعادتها.

ما الإصدار من صفحتي الذي سيتم استعادته؟
تؤدي استعادة صفحة تم حذفها إلى إرجاع أحدث نسخة تم حفظها، مع الحفاظ على جميع المحتويات كما هي.

كيف يمكنني تعديل ملف موجود بالفعل في صفحة مدير الملفات؟
تعرّف على كيفية تحديث الملفات في المحرّر: مرّر مؤشر الفأرة فوق عنصر الملف، ثم انقر على أيقونة القلم لتعديل العنوان أو الوصف، واحفظ التغييرات باستخدام الزر الأخضر.

كيف أغيّر العنوان أو الوصف الذي يراه الزوار للملف؟
تحديث صفحة مدير الملفات: افتحها من «الصفحات»، ثم مرّر مؤشر الماوس فوق العنصر واضغط «تحرير»، وبعدها حدّث العنوان والوصف وانقر «حفظ». يُعد ذلك مثاليًا لتحسين SEO لموقعك.

كيف يمكنني استبدال الملف المُرفق بعنصر موجود بالفعل؟
تعرّف على كيفية تحديث ملف في «مدير الملفات»: افتح الصفحة، انقر على أيقونة «تحرير»، اختر «رفع/استبدال»، حدِّد الملف، انتظر حتى يكتمل الرفع، ثم انقر على «حفظ».

ماذا يحدث بعد أن أنقر على «حفظ» لعنصر ملف تم تعديله؟
تعرّف على كيفية تعديل العناصر في مدير الملفات: انقر على «حفظ» لتحديث العنوان أو الوصف أو الملف، وستظهر التغييرات في القائمة. كرّر الخطوات لإجراء المزيد من التعديلات.

خيارات محرر النصوص: كيف يمكنني إضافة نصوص أو صور أو جداول أو ملفات إلى صفحتي؟
تعرّف على كيفية استخدام محرّر النصوص لإنشاء المحتوى، مع ميزات مثل تنسيق النصوص، وإضافة الصور، والقوائم، والجداول، وتضمين مقاطع الفيديو، وإدراج أكواد مخصّصة لإنشاء محتوى ويب فعّال.

التحسين باستخدام AI: كيف يمكنني توسيع النص أو تقليصه أو إعادة صياغته وتغيير نبرة الكتابة؟
حسّن كتابتك باستخدام AI: اختر توسيع النص أو تقليصه أو إعادة صياغته، وحدّد النبرة (احترافية، غير رسمية، وغيرها)، وتابع حالة رصيد AI.

إدارة الأقسام وعرض الجوال: كيف يمكنني نقل المحتوى أو حذفه أو معاينته على الجوال مقارنةً بسطح المكتب؟
تعرّف على كيفية إدارة تخطيط صفحتك باستخدام أيقونات إدارة الأقسام: نقل، حذف، والتبديل بين العرض على الهاتف/سطح المكتب للمعاينة. بالإضافة إلى شرح بالفيديو خطوة بخطوة.

خيارات إضافية للمحرّر: كيف تساعد العناوين وأدوات التنسيق وتغيير حجم الصور (بما في ذلك SEO)؟
حسّن صفحات موقعك باستخدام أدوات تحرير متقدمة مثل: التحكم بالألوان والتنسيق، ومستويات العناوين لتحسين SEO، ومسافات بادئة للنص/اقتباسات، وتغيير حجم الصور. بالإضافة إلى أدوات مساعدة لتنقيح المحتوى وتحسينه.

كيفية إعادة تعيين تغييرات الموقع الإلكتروني
تعرّف على كيفية إعادة مسودتك إلى آخر نسخة تم نشرها باستخدام خيار «إعادة تعيين تغييرات الموقع» في المحرّر. سجّل الدخول، وابحث عن زر «نشر»، ثم اتبع الخطوات.

ماذا يفعل خيار «إعادة تعيين التغييرات» بتعديلات موقعي الإلكتروني؟
تعيد ميزة «إعادة تعيين التغييرات» موقعك فورًا إلى آخر إصدار تم نشره، مع تجاهل جميع النصوص والصور وتعديلات التصميم والصفحات الجديدة غير المنشورة، لتوفر خيار تراجع سريعًا.

هل يمكنني استعادة المسودة بعد إعادة تعيين تغييرات الموقع الإلكتروني؟
إعادة التعيين إجراء لا يمكن التراجع عنه، وسيؤدي إلى إزالة جميع التعديلات غير المنشورة. استخدمه فقط إذا كنت متأكدًا من رغبتك في حذف كل ما أُنجز منذ آخر عملية نشر.

أريد فقط التراجع عن تغيير واحد—هل يجب أن أستخدم خيار «إعادة تعيين تغييرات الموقع»؟
لإجراء تعديلات بسيطة، قم بتعديل عناصر محددة يدويًا. خيار «إعادة تعيين تغييرات الموقع» مخصص لإزالة جميع التغييرات غير المنشورة، وليس لإجراء تعديلات محددة على عناصر بعينها.

إضافة رابط خارجي
تعرّف على كيفية إضافة رابط خارجي إلى قائمة موقعك الإلكتروني لتوجيه الزوار إلى صفحات خارجية مثل أنظمة الحجز أو المتاجر، وذلك باستخدام محرّر الموقع.

ما عنوان URL الذي يجب إدخاله كرابط خارجي؟
تأكد من أن عنوان URL الوجهة للروابط الخارجية يبدأ بـ http:// أو https:// لاستخدام الرابط بالكامل، مثل: https://example.com/page.

كيف يمكنني اختيار ما إذا كان الرابط الخارجي سيفتح في نفس النافذة أم في نافذة جديدة؟
تعرّف على كيفية إضافة رابط خارجي مع خيار فتحه في النافذة الحالية أو في نافذة جديدة، وهو خيار مثالي للحفاظ على الزوار داخل موقعك عند الربط بخدمات تابعة لجهات خارجية.

كيف يمكنني تغيير نص القائمة للرابط الخارجي؟
تعرّف على كيفية تغيير طريقة عرض القائمة لزوّارك: أضِف رابطًا خارجيًا عبر «الصفحات» لعرض خيارات مثل «احجز الآن»، «بوابة العملاء»، أو «موقع الشركاء».

كيف يمكنني فتح نافذة «إضافة صفحة جديدة»؟
تعرّف على كيفية إضافة صفحة جديدة إلى موقعك الإلكتروني: سجّل الدخول، وافتح محرّر الموقع، ثم انقر على «الصفحات»، وبعدها «إضافة صفحة جديدة» لاستعراض قوالب الصفحات والبحث عنها.

كيف أضيف الصفحة إلى موقعي الإلكتروني؟
استعرض القوالب وانقر عليها عبر شريط البحث لإضافتها مباشرةً إلى قائمة صفحاتك لتحريرها، حتى إذا كان متصفحك لا يدعم فيديو HTML5.

كيف أستخدم ميزة البحث للعثور على قالب الصفحة الأنسب؟
اعثر بسرعة على قوالب صفحات أو احصل على قوالب مقترحة في نافذة «إضافة صفحة جديدة»، ولا تنسَ نشر موقعك ليتمكن الزوار من رؤيته.

كيف يمكنني استعراض قوالب الصفحات حسب الفئة؟
استكشف أنواع الصفحات المختلفة في نافذة «إضافة صفحة جديدة» بالنقر على أي فئة لعرض قوالبها. تشمل الفئات: الشائعة، الاتصال، المعرض، وغيرها.

افتح إعدادات الترويسة
تعرّف على كيفية تخصيص ترويسة موقعك الإلكتروني — أضِف أيقونات التواصل وروابط الشبكات الاجتماعية والمزيد من خلال محرّر الموقع ضمن «التصميم» ثم «الترويسة».

إظهار أرقام الهاتف
أضِف أيقونة الهاتف إلى رأس الموقع من خلال الانتقال إلى التصميم → الرأس، ثم تفعيل خيار «إظهار أرقام الهاتف»، وإضافة وسائل تواصل مثل الهاتف أو واتساب أو تيليجرام.

عرض البريد الإلكتروني
قم بتفعيل أيقونة البريد الإلكتروني في رأس الموقع عبر التصميم → الرأس، ثم حدِّد بريد التواصل، واضبط إجراءات الإرسال والرد التلقائي والنماذج المخصّصة لتحسين تفاعل الزوار مع موقعك.

إظهار أزرار الإجراءات
تعرّف على كيفية إضافة زريْن للحث على اتخاذ إجراء (CTA) إلى ترويسة موقعك الإلكتروني: خصّص نص الزر ونوعه ونمطه وترتيبه لتحسين التنقّل وزيادة التفاعل.

تغيير تخطيط القسم
بدّل تخطيط القسم بسهولة بإحدى طريقتين: مباشرةً من داخل القسم عبر زر «التخطيطات»، أو من خلال قائمة «الصفحات» في المحرّر، ليصبح أكثر ملاءمةً لمحتواك.

تغيير تخطيط تذييل الصفحة
غيّر تخطيط تذييل موقعك مباشرةً: مرّر إلى تذييل الموقع، ثم انقر على «التخطيطات» (Layouts) واختر من الخيارات المتاحة مثل «الافتراضي» أو «النظيف». يتم إجراء التغيير من خلال التذييل فقط، وليس من قائمة «الصفحات».

خصّص إعدادات التخطيط (أيقونة الترس)
اختر تخطيطًا وخصّصه من خلال أيقونة الترس لضبط النص والخلفية والأشكال والألوان وغير ذلك، بما يتيح لك مواءمة التصميم وطريقة عمله مع احتياجاتك.

إعادة تسمية صفحة
أعِد تسمية صفحة موقعك في محرّر الموقع لتغيير طريقة ظهورها في شريط التنقّل/القائمة: انقر على «الصفحات»، اختر الصفحة، أدخل الاسم الجديد ثم طبّق.

إعادة ترتيب الصفحات (تغيير ترتيب القائمة)
تعرّف على كيفية التحكم بسهولة في ترتيب الصفحات ضمن قائمة موقعك الإلكتروني—ما عليك سوى سحب الصفحة وإفلاتها في المكان المطلوب، ثم النشر لمشاهدة التغييرات على موقعك المباشر.

تكرار صفحة
تعرّف على كيفية تكرار صفحة في محرّر الموقع لإعادة استخدام الهيكل والتصميم، بما في ذلك خطوات إعادة تسمية الصفحة الجديدة أو إخفائها. ملاحظة: لا يمكن تكرار صفحات المتجر الإلكتروني.

حذف صفحة
تعرّف على كيفية حذف الصفحات غير المرغوب فيها من موقعك باستخدام محرّر الموقع، وذلك بالنقر على أيقونة سلة المهملات ثم تأكيد الحذف. ملاحظة: لا يمكن حذف الصفحة الرئيسية.

ما خيارات المعاينة المتاحة في مُحرّر الموقع الإلكتروني؟
عاين موقعك الإلكتروني بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك سطح المكتب والكمبيوتر اللوحي والهاتف المحمول والتطبيق، وشاهد معاينة مباشرة باستخدام خيارات العرض المتنوعة في محرّر الموقع الإلكتروني.

كيف يمكنني ضبط إعدادات الهاتف المحمول بدقة دون تغيير تصميم سطح المكتب؟
استخدم إعدادات الهاتف المحمول لضبط رأس الصفحة والخطوط ومظهر القائمة والتخطيط والمسافات في موقعك لتحسين توافقه مع الجوال، دون تغيير نسخة سطح المكتب.

ما الذي يمكنني تخصيصه في معاينة إعدادات التطبيق؟
خصّص تطبيق موقعك من خلال إعدادات التطبيق: اختر الصفحة الرئيسية والشعار والخلفية، وفعِّل نافذة منبثقة لتثبيت التطبيق لمستخدمي Android.

لماذا يجب أن أستخدم معاينة «نافذة جديدة» قبل النشر؟
عاين موقعك الإلكتروني في نافذة جديدة لضمان الدقة، ومراجعة التصميم، واختبار الوظائف، والتحقق من الاتساق قبل الإطلاق، وكل ذلك ضمن بيئة متصفح حية.

كيفية نشر موقعك
تعرّف على كيفية نشر أحدث تعديلاتك لتصبح ظاهرة على الموقع: سجّل الدخول، ثم في المحرّر انقر على «نشر»، وبعدها أكّد العملية وانتظر رسالة النجاح. شاهد فيديو الشرح خطوة بخطوة للحصول على إرشادات.

كيف أستخدم ميزة "التحرير باستخدام AI" لتعديل صورة؟
قم بتعديل الصور بسهولة باستخدام AI على موقعك الإلكتروني: أضف صورة، ثم انقر على «العصا السحرية»، واختر نمطًا جاهزًا أو اكتب طلبًا مخصصًا، وبعدها طبّق التغييرات. يستهلك تعديل الصور باستخدام AI أرصدة AI الخاصة بموقعك.

كيف يمكنني تطبيق التحسينات البصرية مثل الفلاتر والقص/التدوير/القلب؟
حسِّن الصور مباشرةً داخل المحرّر باستخدام «التحسينات المرئية»: الفلاتر، القصّ وضبط التخطيط، التدوير، القلب، تغيير الحجم، ونصائح للقصّ المتوافق مع الهواتف المحمولة.

كيف يمكنني استخدام أدوات الرسم لرسم أشكال أو خطوط أو إضافة نص على صورة؟
تعرّف على كيفية استخدام أدوات الرسم مثل Sharpie وPath وLine وShape وText وخيارات الألوان داخل المحرّر لتزيين الصور بإضافات توضيحية أو لمسات إبراز أو تسميات.

كيف تعمل ميزتا التراجع/الإعادة وخيار المسح في محرر الصور؟
استكشف أدوات المحرر مثل تراجع وإعادة و«مسح» لإجراء التجارب بأمان عند استخدام تعديلات Decorate أو FineTune على الملفات التي تم رفعها، مع ضمان إمكانية التراجع عن التغييرات واستعادتها.

افتح علامة تبويب العملاء
يمكنك الوصول إلى قائمة عملائك الكاملة من خلال لوحة تحكم موقعك، وذلك بالنقر على «العملاء» في القائمة الجانبية لعرض التفاعلات من المتجر والحجوزات/الجدولة وغيرها.

فهم قائمة العملاء
تعرّف على جدول العملاء: يضم تفاصيل أساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والبلد والوحدة. يوفّر تصفية حسب الوسوم، والفرز حسب وقت الانضمام، وإشعارات قابلة للتخصيص.

عرض وإدارة عميل
اعرض بيانات العملاء وأدِرها، وراجع الطلبات، واحجز الخدمات، وتواصل عبر الرسائل، وعدّل المعلومات، وأضِف ملاحظات وملفات داخلية إلى ملفات تعريف العملاء.

تصدير العملاء أو استيرادهم (CSV)
قم بإدارة العملاء بسهولة وبشكل جماعي عبر تصدير/استيراد ملفات CSV لتنزيل القوائم أو رفعها، مع ميزة اختيارية للاشتراك التلقائي للعملاء في قائمتك البريدية.

لماذا لا تظهر التغييرات التي حفظتها على موقعي الإلكتروني المنشور؟
لضمان ظهور أي تغييرات تُجريها في المحرر على النصوص أو الصور أو التصميم على الموقع، انقر على «نشر» ليتمكن الزوار من رؤية التحديثات على نطاقك.

كيف يمكنني التأكد من أن موقعي أصبح متاحًا على الإنترنت بعد نشره؟
انشر موقعك ليصبح مرئيًا فورًا على نطاقك. وتأكد دائمًا من التحقق من عنوان URL المباشر بعد النشر للتأكد من ظهوره كما هو متوقع في وضع المعاينة.

هل يمكنني التراجع عن التغييرات بعد النشر؟
تحقّق من محتوى الموقع قبل النشر؛ فلا يمكن التراجع عن التغييرات بعد ذلك. يمكنك فقط الرجوع إلى آخر إصدار.

كيف يمكنني تفعيل أداة منطقة العملاء على موقعي الإلكتروني؟
تفعيل منطقة العميل: في محرّر الموقع، انقر على التصميم > الترويسة، ثم فعِّل خيار إظهار أيقونة تسجيل الدخول لتكون مرئية. ملاحظة: يتطلّب ذلك تفعيل التجارة الإلكترونية أو نظام الحجز أو المنتدى أو المدوّنة أو الدورة التدريبية عبر الإنترنت على الموقع.

ما هي طرق تسجيل الدخول التي يمكن للأعضاء استخدامها في منطقة العملاء؟
سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام رمز يتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني، أو عبر تسجيل الدخول الاجتماعي باستخدام Facebook أو Gmail لعملية تسجيل/دخول سريعة. شاهد فيديو الشرح للحصول على إرشادات.

ماذا يمكن للمستخدمين إدارته من خلال حسابهم في منطقة العميل؟
استكشف إدارة حسابات الأعضاء، بما في ذلك تعديل الملف الشخصي، وإدارة العناوين، وجداول الحجوزات، وأنشطة التجارة الإلكترونية، وإدارة الاشتراكات.

كيف يمكن للأعضاء تغيير صورة ملفهم الشخصي أو تسجيل الخروج من منطقة العميل؟
تعرّف على كيفية تغيير صورة ملفك الشخصي أو تسجيل الخروج من منطقة العميل من خلال النقر على النقاط الثلاث بجوار صورة ملفك الشخصي.

خيارات محرّر النصوص: ما كتل المحتوى التي يمكنني إضافتها في محرّر النصوص؟
استكشف محرّر نصوص يعتمد على الكتل لإنشاء المحتوى، ويتيح لك استخدام التنسيق العريض والمائل، وإضافة الروابط والصور ومقاطع الفيديو ومقتطفات الأكواد، ورفع الملفات حتى 100 ميجابايت.

إدارة الأقسام وعرض الجوال: كيف يمكنني إعادة ترتيب الكتل ومعاينة الموقع على الجوال مقابل سطح المكتب؟
تعلّم كيفية التحكم في هيكل صفحة الويب: أعد ترتيب العناصر باستخدام أسهم الأعلى/الأسفل، واحذفها عبر أيقونة سلة المهملات، وبدّل العرض للتأكد من التوافق مع الجوال وسطح المكتب.

خيارات إضافية للمحرر: كيف أستخدم العناوين والألوان والروابط والتنسيق الواضح؟
تعرّف على كيفية تحسين SEO باستخدام أدوات تحرير النص المتقدمة: الألوان/التنسيق، العناوين، المسافات البادئة/الاقتباسات، الحروف السفلية/العلوية، الروابط، وأدوات مساعدة أخرى.

كيف يمكنني فتح تبويب «العملاء»، وماذا سأجد هناك؟
يمكنك الوصول إلى قائمة عملائك من خلال لوحة التحكم في موقعك، وذلك بالنقر على "العملاء" لعرض جدول يتضمن تفاعلات المستخدمين وتفاصيلهم مثل الاسم والبريد الإلكتروني وغير ذلك.

كيف يمكنني عرض بيانات العميل وإدارتها (تعديل التفاصيل، مراسلته، وإضافة ملاحظات/ملفات داخلية)؟
استعرض ملفات تعريف العملاء لمراجعة نشاطهم، وإرسال الرسائل، وتعديل التفاصيل، وإضافة ملاحظات أو ملفات داخلية، مع خيارات مثل عرض سجل الطلبات وإدارة إعدادات الإشعارات.

ما هي الإجراءات السريعة (النقاط الثلاث) الموجودة بجانب كل عميل، وكيف يمكنني استخدامها؟
أدِر بسرعة إجراءات العملاء مثل تعديل التفاصيل، وإرسال الرسائل، وعرض النشاط، وإجراء الطلبات، ووضع علامة «غير نشط» مباشرةً من جدول العملاء.

كيف يمكنني تصدير أو استيراد العملاء باستخدام ملف CSV؟
تعرّف على كيفية إدارة العملاء بشكل جماعي من خلال التصدير والاستيراد عبر ملف CSV أو عبر النسخ/اللصق، مع خيارات الاشتراك التلقائي وإرشادات محددة لتنسيق ملف CSV.

ماذا يمكنني أن أفعل من رسالة النجاح بعد النشر؟
تعرّف على كيفية مشاركة موقعك الإلكتروني الذي تم نشره حديثًا: انسخ الرابط، وشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي، واعرض رمز QR، واستفد من فيديو إرشادي خطوة بخطوة للمساعدة.

هل أحتاج إلى نشر الموقع في كل مرة أجري فيها تغييرات؟
لن تظهر التحديثات التي تُجريها في المُحرّر على الموقع الإلكتروني إلا بعد النقر على «نشر»، كما هو موضّح في الفيديو الإرشادي.

هل يمكنني التراجع عن التغييرات أو إلغاء نشرها بعد النشر؟
انشر موقعك الإلكتروني ليصبح مرئيًا فورًا على الإنترنت، لكن تذكّر أنه لا يمكن إلغاء النشر؛ يمكنك فقط الرجوع إلى آخر إصدار. تحقّق من المحتوى قبل النشر وبعده.

إجراءات سريعة من الجدول (النقاط الثلاث)
إدارة العميل دون فتح ملفه الشخصي: تعديل التفاصيل، إرسال الرسائل، عرض سجل النشاط، إنشاء الطلبات، أو وضعه كغير نشط. ملاحظة: العملاء غير النشطين لا يمكنهم تلقي العروض الترويجية أو رسائل البريد الإلكتروني.

كيف يمكنني إظهار أو إخفاء أزرار App Store أو Google Play أو Microsoft Store؟
تعرّف على كيفية عرض أزرار التنزيل من App Store وGoogle Play وMicrosoft Store على صفحتك. انقر على «حفظ» لتطبيق التغييرات. شاهد دليل الفيديو لمزيد من التفاصيل.

أين يمكنني تخصيص خلفية وتخطيط قسم صفحة تنزيل التطبيق (الإعدادات)؟
خصّص البنية المرئية لصفحة فيديو واحدة، بما في ذلك لون الخلفية والصور/مقاطع الفيديو والحركة وفواصل الأشكال، وذلك بالنقر على أيقونة الترس ضمن الإعدادات.

افتح صفحة تنزيل التطبيق
ادخل إلى صفحة «تنزيل التطبيق» من خلال قائمة «الصفحات» في محرّر الموقع، ثم ابحث عن الأيقونة وانقر عليها لفتح الصفحة. شاهد فيديو الدليل لمزيد من التفاصيل.

إظهار أزرار المتجر
قم بإدارة أزرار متاجر التطبيقات في صفحة «تنزيل التطبيق» لديك عبر تحديد المتاجر التي تريد عرضها: App Store ‏(iOS)، وGoogle Play ‏(Android)، وMicrosoft Store ‏(Windows)، ثم احفظ اختياراتك.

الإعدادات
خصّص قسم «تنزيل التطبيق» لديك: استخدم أيقونة الترس لضبط لون الخلفية، والصورة/الفيديو، والحركة، والفواصل للحصول على مظهر فريد.

عرض أيقونات شبكات التواصل الاجتماعي في تذييل الموقع
تعرّف على كيفية عرض أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن) وربطها بملفاتك في تذييل الموقع باستخدام SITE123 — خطوات بسيطة لتفعيلها وإضافة روابط الحسابات.

كيف يمكنني حفظ التغييرات على موقعي الإلكتروني؟
انقر على «حفظ» للاحتفاظ بالتغييرات على الصفحة. يتم حفظ التغييرات الأخرى تلقائيًا، لكنها تحتاج إلى «نشر» لتظهر على الموقع. يمكنك تسجيل الدخول للتعديل في أي وقت، وتسجيل الخروج من خلال شريط أدوات محرّر الموقع.

هل يمكنني تنزيل قالب الموقع؟
قوالب منصتنا مملوكة حصريًا لـ SITE123 ومخصصة للاستخدام عبر الإنترنت فقط، وليست متاحة للتنزيل أو للاستخدام خارج المنصة.

حدّث عنوان الصفحة والشعار
خصّص صفحتك الإلكترونية باستخدام عناوين قابلة للتحرير وشعارات اختيارية. ملاحظة: يؤدي تحديث العناوين إلى تغيير عناوين URL، مما يجعل الروابط القديمة تؤدي إلى خطأ 404.

محرر الدعم - مركز دعم SITE123

تعرف على SITE123's محرر واحصل على كل الدعم الذي تحتاجه. نحن هنا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع دعم مباشر ، أو يمكنك البحث في مركز الدعم الخاص بنا للحصول على إرشادات.