لإدارة عميل دون فتح ملفه الشخصي، انقر على النقاط الثلاث بجانب اسمه. يمكنك:
- تعديل – تحديث تفاصيل العميل
- إرسال رسالة – مراسلة العميل (وسيظهر سجل المحادثة أيضًا في ملفه الشخصي)
- عرض سجل النشاط – الاطّلاع على نشاط العميل الأخير
- إنشاء طلب – إنشاء طلب للعميل (يمكنك أيضًا تطبيق قسائم الخصم)
- غير نشط – تعيين العميل كغير نشط
ملاحظة: يظهر العملاء غير النشطين فقط في قائمة العملاء غير النشطين، ولا يمكنهم تلقي العروض الترويجية أو إدراجهم ضمن قائمة مراسلة حملة بريد إلكتروني.