من جدول العملاء، انقر على عرض بجانب العميل لفتح ملفه الشخصي. داخل الملف يمكنك:
- مراجعة النشاط: سجل الطلبات، إجمالي المشتريات، الخدمات المحجوزة (إن وُجدت)، وسلاسل الرسائل.
- استخدام الإجراءات: إرسال رسالة، عرض سجل النشاط، أو إنشاء طلب للعميل.
- تعديل التفاصيل: انقر على تعديل لتحديث معلومات العميل، إضافة صورة، وإدارة إعدادات الإشعارات. ملاحظة: لا يمكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- إضافة ملاحظات/ملفات داخلية: ضمن الملاحظات الداخلية، انقر على إضافة تعليق لحفظ ملاحظات داخلية وإرفاق ملفات مرتبطة بهذا العميل.